スマホの電源が急にオフになる

質問

スマホ（シャープAQUOSクリスタル）の動作が不安定になってきました。キー操作をしているときに、急に電源オフになります。これは、ウィルスに感染したせいでしょうか？

回答No.1

potatorooms · ベストアンサー

メモリがパンパンになってる

電池がへたれて、電圧が安定しない

同時に起動しているプロセスが多すぎて、スタックを食い尽くしている

リスタートを暫くしていなくて、システムが不安定になっている

システムに関わるアプリのいくつかが更新されずに、整合性がとれていない

OSの更新後、再起動していない

というのも考えられませんか？

お礼

メモリがパンパンが当てはまるかもしれませんね。なにしろ、アプリを入れまくってますので…… ありがとうございました。

回答No.3

山田 太郎（@f_a_007）

１、バッテリー交換後の経過月数はいかほどなのか？
２、突如の電源オフはバッテリー消費がどれぐらいになった時に発生するのか？
３、突如の電源オフが発生した時のスマホの暖かさ加減、使用環境の温度は？

などなどを補足されると、回答の精度は高まるかと・・・。

お礼

バッテリーは、今年の４月に買ったので、まだ、新しいはずです。電源オフ時のバッテリー消耗度は、確か、まだ、さほど消耗していない状態のときでした。スマホの暖かさは、残念ながら覚えていません。とりあえず、メモリを整理してみます。ありがとうございました。

回答No.2

noname#242220

スマフォの場合アプリを起動して使用後表示を消しても、
アプリは『終了』していません。
個別に終了させる事が可能です。
不安定になった時は一度リスタートすると全てのアプリが終了します。
バッテリーの容量が少なくなっても電源はオフに成ります。
定期的にリスタートするのが宜し。

ウイルスでは無いです。
そんなことを言うとウイルスが怒ります。

お礼

なるほど。ウイルスが怒りますか。とりあえず、再起動させてみます。ありがとうございました！