MEGAに３GBの動画ファイルをアップロードしたい

質問

クラウドのMEGAを使用していますが、大きめの動画ファイル（mp4形式でおよそ３ギガ程度）のアップロードをPCで完了した後、スマホアプリやPCブラウザで再生ができずにいます。

ブラウザのファイル（なぜか白いアイコンのまま）をダブルクリックしても、ファイルのダウンロードがはじまって、同じファイルが名前を変えてsyncフォルダにできてしまうだけです。

アップロードの方法として以下のやり方で何度か試しています。
（１）PCのMEGAsyncフォルダにファイルを移動
またはブラウザに直接ファイルをドラッグ
（２）ブラウザChrome
またはFirefoxで（１）を行う。

H28年7月初旬までは動画ファイルのアップロードは何度かできていたのですが、最近になってなぜかできないでいます。通信状態の問題だけとはどうも思えず、またMEGAはファイルの容量制限は無かったはずですから急にできなくなることも考えにくいのです。

どうかMEGAクラウドに詳しい方、教えてください。よろしくお願いします。

使用PC : macbook pro retina(2012mid) , OS : macOS10.11.6
スマホ: iPhoneSE OS , OS:iOS10.0.2

回答No.2

kame999

通信回線の問題かも
ここまでモバイル通信が増えると
制限している可能性も

以前　モバイルルータの会社が
制限を掛けるようになったことが

回答No.1

kame999

無料は50GBまでです
無制限はあり得ない　有料のはず

補足

もちろん使用は５０GBは超えていません。
「ファイルの容量制限」とここで言っているのは、アップロードの際の１ファイルの容量が制限なしとなっていることを指しています。