- 締切済み
VAIOが立ち上がりません
VAIOのWindows7のパソコンなんですが、昨日使っていたらいきなり切れました。 電源をつけたらディスクのエラーを確認しています。完了まで1時間以上かかる場合があります。と出てから立ち上がりません。 ぐるぐる読み込みのマークは出ているんですが… もう１日ほどつけっぱなしにしています。 専門的なことは全く分からないので、簡単な直し方教えてほしいです。 たまにVAIOという画面が表示されるのですが、またディスク～の画面に戻ってしまいます。
- himewakako
- お礼率43% (7/16)
- ノートPC
- 回答数3
- ありがとう数0
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ソニー サポート（@Sony_Support） カスタマーサポート担当
回答No.3
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 Windowsが起動できない件につきまして、回答いたします。 以下URLの操作をお試しいただき、動作をご確認ください。 ■[Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_vaio_q9235592 -------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_vaio_q9235592 どうぞよろしくお願いいたします。
ソニー サポート（@Sony_Support） プロフィール
ソニーのサポートチームの公式アカウントです。 ソニー製品に関して、お探しの情報を見つけるお手伝いをしています。 チームスタッフ一同、できるかぎりお役にたてるようがんばります。
もっと見る
