win10にグーグルクロームが入らない

質問

クロームのWEBストアーからあるアプリをダウンロードする必要が出てきて困っています。
自分の手持ちのスマホと連動しているのか、デスクトップのほうで「グウグルクロームのインストールありがとうございました。」と、一応でるのに、クロームＷＥＢストアのアプリを出して、いざ「クロームに加える」をクリックしても無反応というより「スマホのほうも入手してクローム環境を整えてください」と出て、何回やってもこの繰り返しです。
さきほどから３時間くらいかけて色々と悪銭苦闘で調べているのですが、まれにクロームがインストールできないＰＣがあるそうで、それなのかとも考えています。
デスクトップはWIN１０に強制的に先月、アップしました。
スマホのほうは単独で先にクロームのインストールを終えたのですが、デスクトップうまくいっていないのと連動しているのか、肝心のアプリが入らなくて困っています。

連日の稚拙な質問で大変恐縮ではありますが、どなたか慈悲深い方、初心者用に教えてください。お願いします。

回答No.1

oboroxx · ベストアンサー

なんのアプリかわからないですが、クロームのアドイン系のアプリだと思うのですが、PC版とスマホ版で違うのではないのではないでしょうか。
そのアプリが両方に対応してないか、もし有償のものならば権利が別であるとか。

お礼

oboroxx様、早々のご回答をありがとうございました。なんだかうすぼんやりと、「同期」について私がわかってないことが原因なのでは？と思っていたのですが、朝おきてからＰＣをあけてみたらインストール済みになっておりました！
ＰＣにインストールの件はお蔭さまで解決なのですが、iPhoneで同じようにインストールがすんでいるかがハッキリせずにまだ困っています。
回答ありがとうございます。

回答No.2

kame999

https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/

ここから

お礼

リンクいただきましたページからの作業だったのですが、そこでこのような事態でした。今朝あけてみましたらインストールされていることをみると、一回電源を切らないと有効にならなかったのかな、と思いました。
しかし、iPhoneのほうはまだスッキリとせず、頭痛は続きます。
回答とご親切なリンク感謝いたします☆