Win10でのThunderbird

質問

Win10の無償アップグレードを利用してWin7からアップグレードしました。
「全てのデータは元の場所にあります」というメッセージが出ていたので安心してThunderbirdを立ち上げたところ、過去に受信したメールが見つかりません。受信トレイと過去フォルダが空っぽという意味です。アカウント設定を確認して、以前過去メールを入れていたフォルダに設定しなおしましたがダメで、エクスプローラで確認すると、そもそもそのフォルダが空っぽでした。Win10ではどこか別のところに過去のメールが移動されてしまっているのでしょうか？

回答No.1

UhaUha-Yon · ベストアンサー

こんばんは。
お困りの事、お役に立てれば嬉しいです。
原則としてWindowsをアップグレードした場合の、
マイクロソフトが保証しているデータの引き継ぎが可能なアプリはOSを除けばOffice製品に限定されています。
あくまでも保証と言っていて、保証はしないけれども多くのサードパーティー製(マイクロソフトソフト外アプリ・いわゆる野良アプリ)も引き継がれます。
Thunderbirdのお話ではないのですが、
Jungle社販売の野良アプリであるFAX送受信アプリ、STARFAXをWindows 8.1 Updateから10へ移行した時には、送受信したFAXが一件も引き継がれておらず、本来あるべきフォルダさえもありませんでした。
しかし、アップグレードした場合には、
アップグレードする前のWindowsで使用したファイル(野良アプリ作成ファイルも含む)は、
Cドライブの第一階層(ルートディレクトリ)にある、Windows.oldフォルダ内のどこかに必ずあるので、
お探しになられてはいかがでしょうか？
Thunderbirdは使った事がないので正確な事は言えませんが、
Windows.oldフォルダ内にあるドキュメントフォルダ内にあるかも知れません。
快適なPCライフを(^_^)/

お礼

ありがとうございます。Windows.oldというフォルダは有りませんでしたが、Windows7というフォルダがあり、その直下にMailというフォルダがありました。そこにどうもメールがあるようでした。しかし、アカウント設定でそのフォルダを指定しましたがやはり見えませんでした。新規メールは受信出来ているようで、受信を示すポップアップは表示されます。どうも、Thunderbird自体が悪いような気がしてきました。要するにWindows10では完全に表示されないのかも知れません。

回答No.2

narashingo

初期状態で起動されたような状況ですね・・。
プロファイルフォルダなどのバックアップはないのでしょうか？

Win7 pro 64bitからグレードアップしましたが、ThunderbirdやFirefoxなど、複数のプロファイルを持っていましたが、完璧に移行し、まったく問題なくそのまま使えています。
その他のアプリもほぼ問題なく使用できました。

C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Roaming\Thunderbird\Profiles\に、設定とデータを保存する「プロファイルフォルダ」がそのまま存在して機能していますが、そこにはプロファイルフォルダが１つしかなく、メールデータ（Mail\アカウントサーバー名フォルダ\の中）は空でしょうか？

＞エクスプローラで確認すると、そもそもそのフォルダが空っぽでした。

とは、プロファイルフォルダにデータらしいものが全くないということですか？

なお、
C:\Windows.old\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Roaming\には、Microsoftのフォルダしかなく、他のアプリのフォルダはすべてなしです。
また、C:\Windows.old\に、Program Files（または、Program Files(×86)がありますが、これには、PCメーカーとMicrosoft関係のフォルダしかなく、サードパーティのものは存在しないです。