BDZ-EW500で録画した番組が途切れます。

質問

BDZ-EW500で録画した番組が途切れます。一度、HDD初期化を数回繰り返したのですが、改善されませんでした。
また、当初、閲覧のみ途切れるのかと思ったのですが、DVDに焼いたものも途切れていることがわかりました（ただ、DVDに焼いたものの方が途切れる回数は少ないように思えます）。

ファームウェアなどは全て実行しているのですが、修理に出すしかないでしょうか。
ご教示いただければ幸いです。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#230377

現状の機器バージョンはどうなっているのですか？
　最新は25.2.020の様ですが？

内部ディスクにエラーがあるか、録画時に映像データ受信時にエラーがあって、その状態がそのまま、録画されれは内部ディスクにその状態のまま録画されるので、再度録画して同様の状態であるかの確認を行い、それでも途切れるのであれば、修理に出す。

ＤＶＤはアクセス応答がＨＤＤより遅いのでデータエラーの取りこぼしがあっても見えない可能性があります。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。本体リセットで症状がでなくなりました。ありがとうございました。