エモパーについて

質問

自宅に帰っても職場に行っても現在地不明のまま１週間が過ぎました、位置情報は勿論、設定もやり直したりしてますが変化無しで…ドコモのサポートにも別件で問い合わせた時に聞いてみましたがわからずでした。
機種はSH01Hです、よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.1

sngPoi2

下記を確認してみて下さい。

(1)位置情報および、BlutoohをONにして外に出て、SH01HでGPSの情報を取得出来ますか?
※コンパス系アプリや、GoogleマップなどでGPS情報を取得出来ているかを確認。
(2)同様に自宅など、建物内でGPS情報が取得出来ているかを確認。
(3)エモパーのアプリの権限を確認し、位置情報がONになっている事を確認して下さい。

お礼

回答ありがとうございます、色々試してみます。
スマホ最適化アプリが影響している可能性も指摘されました。

ありがとうございました。