市販Blu-rayディスクが再生不可

質問

BDZ-A70(2008年発売)を使っています。市販の映画(ワーナーブラザーズ社のジョジョの奇妙な冒険というタイトル）のブルーレイディスクだけが再生できません。
内包の紙面には、最新規格での製造のため
古い機器ではアップデートの必要性があるかもしれないと記載がありました。
ワーナーに問い合わせましたが、アップデートとしか言われず、アップデートのページも見つからず困っています。それ以外のDVDやブルーレイディスクは問題なく再生できます。解決方法を教えてもらえないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

heyboy

うーん
ブルーレイプレイヤー
をネット接続して
それでアップデートするのですが
それがわかりませんか？

もしわからなければ
電気屋へそのジョジョ冒険の
ブルーレイディスクと
プレイヤーも一緒に
修理でソニーに送るように
すればいいでしょう。

回答No.2

nijjin

アップデートはBDディスクにではなくレコーダーやプレーヤーに対してです。
ワーナーにソニーのハードウエア（BDZ-A70や東芝の製品など）の詳細な情報があるわけありません。
プレーヤーやレコーダーを販売しているメーカー（この場合はソニー）がアップデートを行っているかどうか？が問題です。

本体ソフトウェアバージョンを確認する
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278026755/
本体アップデート情報
http://www.sony.jp/bd/update/index.html?nccharset=8E501FF4&searchWord=BDZ-A70

回答No.1

maiko0333

ワーナーではなく、ソニーの方に問い合わせてください。