パソコンでアプリが開けません Win10

質問

パソコンでアプリが開けません Windows10 VAIO

パソコンでアプリを開こうとすると

このアプリを開けません
○○○で問題が見つかりました。
修復または再インストールについては、システム管理者にお問い合わせください。

と表示されます。また、○○○の部分にはアプリ名が入ります。とくに最近なにもしていません。検索しかしていません。ただ、最近アプリは使用していません。

開けないアプリ➝LINE,はじめに,ストア,pfots などなど
開けるアプリ➝google chrome,ぼくは航空管制官4,ワードやエクセルなどのoffice
※開けないアプリは薄黒くなって右下に！があります。

これに似た症状はこちらです
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-winapps...

また、この件に関しVAIOに電話しようと思うのですが有料で驚きました。だからOCNに電話しようと思っているのですが。他にいい相談窓口はありませんか。

回答No.6

noname#220994

＞していると思います。
１つのアカウントでマイクロソフトのすべてのサービスを、サインインがありますので、
サインインをクリックしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx

windows10のスタートの画面にあるアプリは、標準アカウントでも開くことが出来ます。
ですが、windowsストアからアプリをダウンロードとインストールには、Microsoftのアカウントでサインインをしている必要があります。
優良無料を問わずです。

windows10を再インストールする方
http://blogs.yahoo.co.jp/et_tomio/48462506.html法

回答No.5

qazwsx21

Windows10の高速スタートアップが災いしているかもしれません。
一度やってみて下さい。
シャットダウンするときは、ｓｈｉｆｔキーを押しながらシャットダウンをクリックしてください。
あとは普通に起動するだけです。

回答No.4

foitec

＞OCNに電話しようと思っているのですが

回線業者に何を求めているのやら・・・・・・・・・

アプリを一旦削除して再インストールしては如何ですか？

補足

ストアが開けませんのでインストールもできないかと

回答No.3

noname#220994

windows10にMicrosoftのアカウント、ユーザーアカウントでサインインをしていますか。
標準ユーザーのアカウントでは、windowsストアのアプリをダウンロードとインストールすることは出来ません。

OCNとwindowsストアとは一切関係がありません。
＞システム管理者にお問い合わせください。
システム管理者は、Microsoftのアカウント、管理権限のあるユーザーアカウントです。

補足

していると思います

回答No.2

norepe

Win10 に対応してないだけだWin10対応用に変えなければ駄目だ。

補足

前までは使えてました。余裕で。

Windows10を再インストールする方法教えていただけますか？

回答No.1

ada-596-3n

情報が足りません。

最初からWin10のＰＣですか？！ＵＰグレードしたＰＣですか？！
もし元々Win7のＰＣなら、サポート外なので諦めましょう。
その場合、元のWindowsに戻すしかないです。

＞OCNに電話しようと思っているのですが。
他にいい相談窓口はありませんか。
＊ＯＣＮは貴方のＰＣの不具合と全く関係ありませんよ。
＝門前払いされます。

＠有料でもVAIOに聞くしか無いです。てかサポートが無料の方が
少なくなって来ています＝これからの流れです。

補足

数ヶ月前ににWindows10にアップグレードしました。それから何も問題なく使えてました。ましてや、フォトなんて毎日のように使えてました。

なのに全く使えません。