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Sony Xアプリ
XアプリでCD作成の際、Ver.6.0.03からテキストが入らなくなりました。 解決方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 2 )
- 専門家ソニー サポート(@Sony_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、引き続き回答いたします。 x-アプリ インストーラー(前バージョン)の保存場所につきましてはお客様ご自身で設定していただくものであり、明確なご案内は、難しい次第でございます。 ※ 設定など特に変更していない場合通常であれば、[ダウンロード]フォルダ内に例として、[x-APPLICATION_S_V6002.exe]というような名称でインストーラーが保存されます。 [ダウンロード]フォルダ内でも、見つからない場合につきましては、ローカルディスク内の検索等もお試しいただけますと幸いでございます。 インストーラーがパソコン内に保存されていない場合につきましては残念ながら、インストールする事はできないこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 また、x-アプリを再インストールする方法について、以下のWebページをご覧ください。 ■[x-アプリ]x-アプリを再インストールする方法 http://qa.support.sony.jp/solution/S0910231068497/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_qid=9183935 なお、大変心苦しい限りではございますが、今後のバージョンでCDテキスト書き込みはできるようになるかどうかについては、情報を持ち合わせていないため、お客様へご案内できる情報がございません。 ご期待に添えず残念ですが、どうぞよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 ウォークマンサポートチーム: http://www.sony.jp/support/walkman/
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ソニーのサポートチームの公式アカウントです。 ソニー製品に関して、お探しの情報を見つけるお手伝いをしています。 チームスタッフ一同、できるかぎりお役にたてるようがんばります。
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ソニーのウォークマンサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 誠に恐縮ですが、x-アプリの最新版(Ver.6.0.03)でCD作成をおこなった場合、楽曲情報はCD-TEXT(CDテキスト)に書き込みを行えません。 何とぞご了承いただきますようお願いします。 ※以前のバージョンまで、音楽CDの作成に利用していたプログラムがライセンス契約の変更により、別のプログラムに変更になったため。 しかしながら、パソコンでのx-アプリ Ver.6.0.02のインストーラーが保存されている場合は再度インストールしていただくことでx-アプリ Ver.6.0.02をご利用いただくことは可能ですのでご確認いただけますでしょうか。 ※x-アプリ Ver.6.0.02でCD作成をおこなった場合、楽曲情報はCD-TEXT(CDテキスト)に書き込むことができます。 ご期待に添えず残念ですが、どうぞよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ソニー製品の詳しい使い方や解決方法を紹介しています。 こちらの方法も今後の参考にしてください。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1502200070096/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_qid=9183935 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 ウォークマンサポートチーム: http://www.sony.jp/support/walkman/
お礼
回答をありがとうございます。しかしながら以下のインストローラーがあるかどうかの確認方法と再度のインストール方法がわかりませんので教えて頂けますでしょうか。 「パソコンでのx-アプリ Ver.6.0.02のインストーラーが保存されている場合は再度インストールしていただくことでx-アプリ Ver.6.0.02をご利用いただくことは可能」 またインストローラーがなかった場合ですが、今後のXアプリバージョンで、CDテキスト書き込みはできるようになるのでしょうか?
補足
回答をありがとうございます。しかしながら以下のインストローラーがあるかどうかの確認方法と再度のインストール方法がわかりませんので教えて頂けますでしょうか。 「パソコンでのx-アプリ Ver.6.0.02のインストーラーが保存されている場合は再度インストールしていただくことでx-アプリ Ver.6.0.02をご利用いただくことは可能」 またインストローラーがなかった場合ですが、今後のXアプリバージョンで、CDテキスト書き込みはできるようになるのでしょうか?
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お礼
再度に亘るご回答をありがとうございました。 残念ながらダウンロードフォルダーや検索でも見つからず、あきらめました。 この欄で申し上げることではないかと思いますが、アップデートの際にスペックダウンとなるような変更については、<注意>として明示されることがあればと思いました。 今からテキスト書き込みができるソフトを購入して、やり直します。