xアプリがウォークマンを認識しません。

質問

xアプリ最新ver と ウォークマンNWS765を接続しても 認識しません。パソコンでは 認識してます。ネットでいろいろ調べて試しますが どれもダメです。誰かお詳しい方教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

noname#220994

追記回答です。
Sonyのサポートに問い合わせをしたほうが解決します。

回答No.1

noname#220994

ウォークマン本体に入っているソフトウェアをPCにインストールをされていますか。
xアプリ最新ver 事態はウォークマン本体を認識するソフトウェアではないので、
PCがウォークマン本体を認識させるには、ウォークマンの電源をオフした状態で専用のUSBケーブをPCに繋ぐ、そしてPCはウォークマンの電源をオンにしソフトウェアを自動的にインストールをします。
このとき、ウォークマンの操作は出来ません。

xアプリはPCからウォークマンにミュージックを転送するソフトウェアです。
https://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/howto/