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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：お分かりに成られる方。。。）

毎回出てしまうエラーメッセージの原因は？

このQ&Aのポイント
  • Mac 10.7.5でESET Cyber Security Proを使用している際に、毎回エラーメッセージが表示されます。
  • エラーメッセージは「ERROR:resd_user_info() failed! err=2969 In=305」と表示されており、何が原因なのかわかりません。
  • エラーが発生する原因や解決策など、詳しい情報を知っている方がいらっしゃいましたら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

エラー経験者のtwitterがありますが、「移行アシスタントで引き継いでいたアカウントが問題だった」としか書かれていないです。 何かアカウントに心当たりがありますか？ https://twitter.com/armarker/status/341930130559606786 また、次のページは英語ですが、同エラー時の対処が書かれているのではないかと思いますが・・・。 （Error: read_user_info() failed! when installing ESET Cyber Security Pro or ESET Cyber Security） http://support.eset.com/kb3334/?locale=en_US#ln=305

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その他の回答 (1)

noname#242220
noname#242220
回答No.2

移行した時に問題があるなら『ディスクユーティリティ』を 起動しHDのアクセス権の修復をすればOKなはず。 その後再起動して下さい。 尚：Mac10.7.5は大分前にバージョンですので、 可能であればMacOSX10.11までアップグレードして下さい。 アップグレードは『Applestore』アプリを起動し『アップデート』を 選択します。 （AppleIDの入力が必要） 当方はソフォスのアンチウイルスアプリをインストールしてます。 （無料）

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