締切済み

動画をパソコンに取り込むことができません

2016/05/29 15:24

以前使用していたハンディーカム（DCR-DVD308）のデータ（DVD）をPlayMemories Homeに取り入れたいのですが、USB接続しても次に進めることができません。ハンディーカムのモニターは、「接続中　USBケーブルを抜かないでください電源を切らないでください」と表示されています。一方PlayMemories Homeは、「カメラ、メディアをコンピューターに接続してください。カメラの電源を入れてください。」と表示されています。パソコン初心者なので分かりやすく教えていただけると助かります。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ykskgt
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デジタルカメラ・フィルムカメラ
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kazuof23
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2016/05/30 09:32 回答No.3

DCR-DVD308はOSがWindowsであればPlayMemories Homeのカメラ認証対応機器なのでもう一度手順に従いやってみましょう。 PCがMacと言うことはないですよね、Macの場合はPlayMemories Homeでディスクに記録した動画は取り込めません。

GENESIS
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2016/05/29 16:31 回答No.2

パソコンの詳細が書かれていないので… PlayMemories Homeは正しくインストールされているのでしょうか。Ｗindows版とmac版がありますが大丈夫ですよね。それらが問題ないとして… 以下のURLにインストール手順（Windows）が明記されていますので、インストールが問題なければ「カメラの機器認証」から始めてください。 http://www.sony.jp/support/software/playmemories-home/download/install-windows.html#02 なお接続に使用するUSBケーブルは付属のものを使用となっています。またパソコンの推奨環境は以下のとおりです。 http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/pcenv/ja/contents/index.html