電気料金の支払用紙をなくしてしまいました

質問

先日、先月分の電気料金の支払いをしたら、先々月分が未払いですという通知がきました。
私はコンビニで支払いをしているので単に忘れていただけっぽいのですが、支払用紙をなくしてしまったみたいなんです。
支払用紙をなくしてしまった場合、支払はどのようにすれば良いのでしょうか？
アドバイスお願いします<(_ _)>

回答No.2

kai0000 · ベストアンサー

電気料金の会社に電話をしてください。

支払用紙（納付書）を再発行してもらえるはずなのでそれで支払いをすればＯＫですよ。

お礼

ありがとうございます！
電話してみますね＾＾

回答No.4

touyou

ご自分の契約している電力会社のHPにアクセスし、「お問い合わせ」「カスタマーセンター」といったページを探してみましょう。
たとえば東京電力ならば
http://www.tepco.co.jp/info/custom/center/index-j.html
ここから24時間受付の電話窓口があるようです。

または電力会社の書類、たとえば先月の請求書であるとか、そういったものに記されている電話番号で支払用紙をなくした旨、伝えてどう対応したらいいか尋ねてみてください!

お礼

ありがとうございます！
昨日２１時頃に電話をしたら受付終了してたので、２４時間は停電等の緊急な場合のみみたいです。
２０時までやってるようなので今日また電話してみようと思います。

回答No.3

orange_roma

通知書に書いてある電力会社に電話して
再発行してもらいましょう。

お礼

ありがとうございます！
電話してみますね＾＾

回答No.1

Tsukasa0215

電力会社に直接出向くと支払い未納分がどれ程あるか、また金額がいくらか、教えてくれます。また、そこで支払いも出来ます。

お礼

ありがとうございます！
電力会社は遠い場所にあるので、ちょっと厳しそうです＾＾；