携帯の電源が入らない メーカの対応が！

質問

ソフトバンク　でぐのu　購入1年半
急に電源が入らなくなりソフトバンクに修理依頼しましたが
本体を手にすることもなく　電源が入らない故障は治らない確率が高いという返答
ソフトバンク以外で修理する方法はないでしょうか

回答No.2

b4ea0718 · ベストアンサー

京セラのDIGNO Uってやつですか？
基本は、SoftBankの携帯電話（SoftBankが京セラに頼んで作っている）ものになるので、アフターサービスは一貫してSoftBankになります。

ものは試しで、京セラに連絡してみると言うのもアリですが、正規を踏めばSoftBankに「修理に出してくれ」と頼むのが妥当でしょう。気に障る対応されたからといっても、直したかったら我慢するしかありません。

その他、野良と言う言い方は悪いですが、メーカー非公認の修理ショップがあるにはあります。しかし、技適の問題があったり、例え技適認定を受けている店舗であってもDIGNO Uの様なパーツの手に入りにくいスマホの場合、受け付けてくれない可能性が高いです。

それでも構わないと言うのであれば、インターネット検索で「スマホ　修理」とかで検索すると何軒もヒットします。怪しいものから、頼んでみても良いと思える所などいろいろ出てくると思うので、自分の気に入った所に問い合わせてみましょう。

回答No.5

sentencespring

電源が入らない故障に関しては直らないという過去のデータがあるのでは。
そうなると、買い替えたほうが早いのかもしれません。

回答No.4

ginga2

ソフトバンクのショップの店員を変えてみる
ショップを変えてみる
治らない確率を数字でソフトバンクとして回答してもらう

回答No.3

haro110

購入1年半＞安心保証とかの加入はしてないのでしょうか？
修理を京セラがソフトバンクをさし置いて一般人から受ける可能性は限りなく０％とは思います。
それともしも受けたとしても往復送料とか修理・パーツ代金で２万円ぐらいは覚悟が必要でしょう。→お金の回収の問題もあり引き受けは嫌がります。
メーカー修理とはそのようなものですので先にもっと考える事が重要です。

回答No.1

fmxBeem

往復送料無料　smapho station
http://sma-sta.com/repair_services/