windows10 イヤホンから音が出ない

質問

突然イヤホンジャックにさしたイヤホンから音が出なくなりました。
イヤホンを指していない状態では本体のスピーカーから音が出ますがさすと出ません。
イヤホンはほかの機器で使えます。マイクは普通に使えます。

Windows10のBuild 14295.rs1_release.160318-1628を使用しております。
ドライバはRealtecです。
本体はnecの画面一体型でオーディオジャックはマイクとイヤホン1つずつです。
直らない場合はＵＳＢ変換機器の購入を検討しております。

何を試したらいいのか教えてください。長文失礼いたしました。

回答No.4

noname#220994

ステレオタイプのイヤホンに金メッキを施したモノがるので、
次回、ステレオタイプのイヤホンを購入する場合は、金メッキを選んでください。

自己解決されたようなので、ひとまず質問を締めてください。

お礼

ありがとうございます

回答No.3

2012tth

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。

まず初めに Windows 10 だと普通に起こる現象なので落ち着いて
下さい。

イヤフォンジャックの根本 (樹脂部分) を持ちスチール (パイプ) 等
に軽く押し付ける。

✳空き缶を使う場合は必ずスチール缶で行う事、アルミ缶はダメ。

無水アルコールでイヤフォンジャックの端子部分を拭く事。

✳トイレクイックルで無水アルコールの代用可能
http://www.kao.com/jp/quickle/qkl_toilet_00.html

次に PC が起動状態なのを確認して、イヤフォンジャックを刺し、時計方向
に半回転、そして、半回転元に戻す。(動作はゆっくり)
これでダメなら…刺す穴の方の故障です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
解決はしませんでしたがイヤホンジャックは常にきれいにしておくといいですね。

補足

自己解決しました。オーディオの修復をしたらイヤホンにミュートがかかっていたようです。皆さんのご回答も参考にさせていただきましたのでありがとうございます。

回答No.2

ubku

イヤホンが奥まで刺さってないなんて事はないですよね？

お礼

ご回答ありがとうございます。
何回も抜き差ししているのでそれはなかったと思います。

補足

自己解決しました。オーディオの修復をしたらイヤホンにミュートがかかっていたようです。皆さんのご回答も参考にさせていただきましたのでありがとうございます。

回答No.1

noname#220994

イヤホンじゃっくを何度か抜き差しを繰り返しても無音ですか、
回復をするかは分かりませんが、次の事を試してみてください。

コントロールパネルを開きハードウェアとサウンドをクリック、つぎにデバイスマネジャーを開きます。
デバイスマネジャーの一覧から、オーディオの入力および出力。
＞をクリックして∨下向きにする、スピーカー(Realtek High Defnition Audio)
を右クリックして、ドライバーソフトウェアの更新をクリックします。
最新版がインストールをされています。になっていたら✖をクリックする。
続いて✖をクリックしてコントロールパネルを閉じます。

Realtek High Defnition Audioを魏クリックして、ドライバーソフトウェアのダウンロードとインストールをされたら、✖をクリック、続いて✖をクリックしてコントロールパネルを閉じます。
最後にイヤホンから出力をされていることを確認してください。
無音の場合はイヤホンジャックが壊れていることを疑ってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ドライバは最新でしたが解決しないようです...

補足

自己解決しました。オーディオの修復をしたらイヤホンにミュートがかかっていたようです。皆さんのご回答も参考にさせていただきましたのでありがとうございます。