楽天オークション 決済について

質問

楽天オークションで落札しました。

住所は、必要ないのですが...

住所入力しないと決済入力できませんか？

回答No.4

ミッタン（@michiyo19750208）

#2

楽天オークションからメールが届きました

【以下引用】

楽天オークションにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの内容についてご案内いたします。

配送方法は、出品者様が出品時に設定された方法から、落札後に落札者様が任意の方法をご選択いただく事となります。

匿名配送が設定されていない場合には、匿名配送をご利用いただく事が出来ません。

設定されている配送方法は、商品ページ右側にございます、「■配送・支払情報」の項目にてご確認いただけますので、入札前にご確認いただけますと幸いでございます。

楽天オークションではより快適なシステム運営を果たせるよう努めてまいりますので、
何卒、深いご理解と変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

ですって

お分かりいただけましたか？

回答No.3

hiro_redsun

補足しますが、楽天オークションのシステムを理解されていますか？

落札代金は、楽天オークションに入金します。

商品の発送についても匿名発送であっても出品者に個人情報が見れないだけで、楽天には、住所、氏名を明示する必要があります。これをしないと商品の発送ができません。

回答No.2

ミッタン（@michiyo19750208）

匿名配送にチェックを入れないと、お名前・住所・電話番号が出品者に公開されます

出品者も然りです

確か設定の方法があったはずで、楽天にチャット相談しましたが、的確な情報を得られませんでした

お力になれずゴメンナサイm(_ _)m

でも楽天のヘルプページはOKWAVEと連携しているから、頼りにならないQ&Aだらけです

今回は通常配送で、次回から匿名の設定にしたらどうですか？

回答No.1

hiro_redsun

楽天オークションでは、楽天会員のみが利用できますので、改めて入力する必要は、ないはずですが、これがしたくないのであれば、再度利用規約をご確認ください。
ヤフオクと違い各手続き期間がありますので、過ぎれば、キャンセル扱いになりますので、ご注意ください。