楽天オークションでの配送先住所の入力ミスがありました。

質問

楽天オークションで、商品を落札し、入金もカード決済で済ませたのですが、取引詳細を見たところ、住所の番地以降が表記されてませんでした。
取引開始手続きの際の入力ミスで番地が抜けてしまったようなのですが、楽天に問い合わせたところ、住所は変更出来ないと言われました。
ただいま、配送準備の段階なのですが、この場合取引はどうなるのでしょうか？解決策はありますでしょうか？
ぜひ教えていただきたいです、よろしくお願いします＞＜

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

発送後問い合わせ番号が表示されえ追跡できます。
どこの郵便局を通過したか、配達先の局に到着したか、配達中かなど詳細が判ります。
到着、配達されるであろう郵便局に連絡しておけば大丈夫でしょう。
配達先不明でも局に10日間は保管されるので局に取りに行く事もできます。
（追跡で配達先不明、持ち帰り、保管中など表記されます）

番地が無くても地域の住所、氏名だけで配達されます。

当たり前ですが郵便局側は住所、氏名は判ります。
住所や氏名の明記が間違っていたり不鮮明な場合は配達前に住所録や電話で確認、配達されます。

番地位無くても配達できます。
安心して構わないでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
とても参考になります。
最寄の郵便局に到着したようなので、明日朝一番に連絡してみようと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.2

MAD_PAX

発送先の電話番号を記入しましたか？
住所の詳細が未記入で配送不可であれば電話がかかってきます。

また、配送業者がわかっていれば営業所に連絡して事情を説明すれば配達してもらえます。
身分証明書とハンコを持って営業所へ受け取りに行くという技もあります。

番地以降が無くても配達できるとの意見もありますが、人口密集地では配達不可能になる場合（高層マンションが数棟あるような場所）が多いです。
逆にマンション・アパート名＋部屋番号があれば番地が無くても配達されて来ますね。

極端な話
・郵便番号（７桁なら町名までわかる）
・電話番号
・建物名＋部屋番号
の３点を明記していれば配達されてきます。

お礼

ご回答ありがとうございます！
電話番号は登録してあります。
一軒家なので、建物名などがないのですが、ゆうぱっく利用でしたので、最寄の郵便局に連絡してみようと思います。
とても参考になるご回答本当に助かりました、ありがとうございます。