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誤って設定したパスワードの解除について
お世話になります。 全くお恥ずかしい限りですが、タブレットを購入して初めてのセットアップ時に、どこかで意図せずにパスワードを設定したらしく、それに全く身に覚えがないため解除できなくなった状態です。購入したお店で聞いてみると、解除に7000円ほどかかる、と。 ネットで検索するとパスワード解除ソフトというのがいくつか出てますが、電源入れただけの状態で先に進めないタブレットにどう対応するの? とかそもそもそれで簡単にパスワードがわかってしまったらパスワードにならない? と思ったりもします。 このような状態ですが、何か良い方法はありますか? 因みにOSはWINDOWS、一定回数以上パスワード間違えると画面がロックされる、とかの機能は付いてません。 この件のご回答のために他にも必要な情報があるようならご指示ください。 あと、このことをお訊ねするのに、このタブレットは正当に自分のものであると証明する必要もありますか?(盗品などをなりすましでパスワード訊いて不正利用するってこともあり得ますよね?) メーカーのサポートも土日はお休みで、また仕事の関係で相談受付の時間帯になかなか電話がかけづらいこともありまして、こちらに投稿しました。 どなたか詳しい方よろしくお願いします。
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お礼
お礼が遅くなりまして失礼しました。 メーカーサポートにもコンタクトをとりましたが結局初期化のうえ再インストールしかなさそうです。 ご回答いただきありがとうございました。良い勉強になりました。