• 締切済み

画面が真っ暗で反応がありません

昨日、知人が私のPCを使い、最後に強制終了で閉じました。その後からスタートを押しても、画面が、真っ暗で使うことができませんOSは、Windowd7、もともとはVistaでしたが、アップグレードしています。回線は光を使用。型番はVGN―FE52B/Hです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#242220
noname#242220
回答No.4

強制終了するとOSが正常に終了しない為、起動できない事があります。 『修復モード』で起動しては如何でしょうか。 まあ一番簡単なのはリカバリだけどね。 強制終了はどうしても終了出来ない時の最後の手段で有って、 通常はスリーブする程度でしょうね。 アップデートしている場合元のOSが不具合の原因に成りかねないので、 クリーンインストールがPCの場合最適です。

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2125/7983)
回答No.3

 まずは電源ボタンを押して正常に起動するか試してみてください。正常に起動出来ないのであれば、以下の操作をおこなってください。 1.ノートパソコンであれば、バッテリーを外して、セットし直してください。デスクトップパソコンであれば、電源プラグを抜いて、20秒間待ってから、電源プラグを接続してください。 2.USB端子は全て外して、周辺機器を接続しない状態で起動してください。 3.電源を押した直後にF2キイを押しっ放しにして、BIOS画面を出してください。BIOS画面が出たら、WINDOWSで起動するか、セーフモードで起動してください。 4.1~3を実行しても画面が真っ暗なままで起動出来ない状態であれば、液晶ディスプレイの電源表示ランプが正常に点灯しているかを確認してください。液晶ディスプレイが外付けであれば、HDMI端子を外して差し直してみてください。 5.以上の操作をおこなってみて、HDDランプが点灯しないのであれば、内蔵HDDの故障ですので、HDD交換してください。HDDランプが点灯せず、電源ランプも点灯しないのであれば、電源ユニットの故障ですので、電源交換よりもパソコン本体を買い替えた方が良いと思います。

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.2

強制終了で閉じたそうですが、それは電源スイッチを長押しされたものと推測します。 いつも使われている、スタートボタンではないですよね? もし、そうならば、その強制終了に使った電源スイッチを電源が入るまで押して見てください。PCがスタートするかもしれません。 スタートした後は通常のようにいつものスタートボタンで操作ができると思います。 色々とやって見てください。

noname#251075
noname#251075
回答No.1

以下の対処方法は如何でしょうか?

参考URL:
http://www.sony.jp/support/vaio/beginner/howto/042/

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