- ベストアンサー
Windows7へアップグレード後にインストールディスクが読み込まれない問題
- SONY VAIOノートパソコン VGN-FE32BをWindows VistaからWindows7にアップグレードした後、Officeやエプソンのプリンターのインストールディスクが読み込まれない問題が発生しています。
- アイコンは表示されるものの、右クリックしてもインストールが始まらないため、以前と異なる症状が起きています。
- 同じ問題が発生し解決策を知っている方からのアドバイスを求めています。
- Iggy-The-Fool
- お礼率100% (6/6)
- ノートPC
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
いろいろな原因があると思いますが、 ShellHWDetectionサービスが実行されていますでしょうか？ 実行するには、 「スタート」＞「すべてのプログラム」＞「アクセサリ」＞「コマンドプロンプト」 を右クリックし、「管理者として実行」し、 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します net start shellhwdetection コンピューターを再起動します。
その他の回答 (2)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
私の手持ちのOffice2010のメディア内のファイル情報を画像添付します 「Setup（.exe）」というファイル名が実行プログラムになりますので エクスプローラーで表示させてからWクリックでインストール作業が開始されます プリンター用ドライバーやソフトはエプソンサイトから最新のものを適用して下さい http://www.epson.jp/support/download/ Windows７のメディア自動再生については 「コントロールパネル」・「自動再生」を開き「ソフトウエアとゲーム」の右一覧から希望の動作を選択して下さい 自動的に起動させるのであれば「メディアからのプログラムインストール/実行」になります 目的が分かっているメディアであれば良いのですが 付録CD/DVDなどには余計なものが入っている場合がありますので注意した方が良いです 私は自動実行させない仕様で使っています
お礼
早速の回答ありがとうございました。「Setup（.exe）」というファイルからインストールの実行プログラムを開始できることを覚えておきます。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
最近、Windws7へアップグレードした ばっかりですよね？ もしかしたら、インターネットに接続 しっぱなしですか？ この上記の状況だと おそらく、Windws7のアップデート を探してパソコンがネットに かまけているので反応が鈍いかもです （Windws7のアップデートは 100件ぐらいは当然あるので…） CDやDVDなどのインストールを 優先したいのであれば、 ネットを切ればアップデートしなくなるから 反応良くなりますよ。
お礼
回答ありがとうございます。確かにアップデートして間もないのでインターネットにつなげっぱなしでは、ハードディスクのランプが忙しそうに点滅点灯していました。本体前面にあるワイヤレスLANスイッチをオフにするとディスクの読み込みが早くなった感じがします。
お礼
No.2の方の回答を一番最初に試したところ、すんなりインストールウィザードが出てきてディスクを読み込めました。アドバイスありがとうございました。