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いきなり電源切り画面が出なくなり困っています

お世話になります。古いタイプ(機種は不明)のSONYーバイオノートですがOSはXP入れているものです。 スタート→終了オプション→電源を切る・・という正規の終了をさせないで電源をコンセントから抜いてしまいましたらOSが立ち上がらなくなってしまい困っています。数十秒間隔でSONYという表示だけが出ては消えの繰り返しになっており再起動できません。 何とか修復したいのですがどのようにすれば戻るのでしょうか。 ワラにもすがる思いでヘルプです。どうぞ宜しくお願いします。 ちなみにコントロール・アルト・デリートの3点同時押しの強制終了をさせても復帰できませんでした(冷汗)

質問者が選んだベストアンサー

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  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1

ハードディスクが壊れたかもしれません まずはリカバリーしてください それでもだめだったらハードディスクの交換になると思います とりあえずリカバリーをします

kyoromatu
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。やっぱり重症ですね

その他の回答 (2)

  • syou31
  • ベストアンサー率32% (130/395)
回答No.3

電源コードをはずし5分ほど放置する。 A 1.電源をON。 2.F8キーを連打し「Window拡張オプションメニュー」画面をを表示する。 3.〔前回正常起動時の構成・・・・・・・・・・〕を選択しエンターキーを押す。 B A-3の段階でセーフモードを選択、システムの復元をこころみてください。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

それは重症ですね。 HDDが壊れている可能性があります。 ひとまず購入時の状態へ再セットアップできるか確認して下さい。 再セットアップもできないなら修理です。

kyoromatu
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 やはりその可能性が高いですか・・参りました。

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