失敗しましたと出てきてしまいます

質問

ウォークマンSシリーズ、NW-S774を使用しているのですが、アラーム曲を変更しようとした時画面に「アラーム曲の変更に失敗しました」と出てきてしまいます。その他にも録音しようとした時には「録音できません」や曲を削除しようとした時「削除に失敗しました」と出てきてしまいます。どうすればいいですか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。