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マウスポインタが動かなくなります。

win7を使っています。 昨日からなのですが、気がつくとマウスポインタが画面の右下に行ってしまい、タッチパッドでも、ワイヤレスマウスでも1センチ四方くらいしかポインタが動かなくなってしまいます。 電源ボタンを押し一旦スリープ状態にして、スリープ状態を解除するとポインタが普通に移動できます。 何がおかしいのでしょうか?ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

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noname#251075
noname#251075
回答No.1

マイクロソフト様が対処法を公開されています。 ご参考ください。

参考URL:
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/882915
yasuoyaji
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 この後、マウスの電池交換、マウス底面の清掃、接続の確認などを行った後、再起動し、OSの自動更新が行われたら現象が出なくなりました。 結局何が原因だったのか不明です。 ご親切に回答頂き、ありがとうございました。