スパイウェア退治途中にスクリプトエラーが・・
お世話様になります。
友人がスパイウェアspybot wormに感染し、駆除途中です、
ウィルス名 W32.Spypot.Worm OSはXP、シマンテック社の Norton AntiVirus 2002 を使用、どうやら C:¥WINDOWS¥system32 winssv.exe というファイルが感染している模様。それで、こちらで紹介されている駆除方法を試しました。
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1 システムの復元機能を無効にする
2 ウィルス定義を最新版にする
3 コンピュータをセーフモードで再起動する
4 システム全体をスキャンし、W32.Spybot.Wormとして
検出されたファイルを全て削除する
5 レジストリに追加された値を削除する
6 スタートアップフォルダ内の0バイトのファイルを
削除する
1を終え、2でウィルスの定義を最新にしても、4でNorton AntiVirus 2002 を開き状態を見ると、
Anto-Prorect オフ、電子メールスキャン エラー、自動 Live Update オフ となっています。 そこで[オプション]をクリックして 設定を変更しようとしても、
Internet Explorer スクリプト エラー
ライン: 896
文字: 5
エラー: 未定義のエラーです。
コード: 0
URL: res://C:\PROGR~1\NORTON~1\NAVUIdll/
navstats.htm
このページのスプリクトを実行し続けますか?
はい いいえ
という画面になります。
結局ここまでで終了し、一からやり直そうとウィルスの定義の更新を問い合わせると、また新たに更新されました。
一度最新定義にしたのに、数分後また更新される
のは、おかしいですよね?
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で、今後、どうしていけば分からずに困っている様子です。
どなたか、是非、助言をお願い致します。
お礼
まさにそれです・・・。 secureのHTMLファイル何回消しても復活していましたが 被害対策の部屋の手順どおりにやっていって、なんとか食い止めることができました。 アドバイスありがとうございました。