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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートpc 熱暴走)

ノートPCの熱暴走は初期不良?高温でフリーズするマザーボードの温度は97度!

このQ&Aのポイント
  • 中古で購入したマウスコンピューターのノートPC、マザーボードが高温になりフリーズする問題が発生しています。
  • フリーズする直前のマザーボードの温度は97度という非常に高い温度です。
  • また、CPUもアイドリング時の温度が55度から60度と高いため、不安を感じています。この問題は初期不良なのか、マウスコンピューターの仕様なのかを知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#252929
noname#252929
回答No.6

中古品ですので、クリーニング済みと言っても、クーリングファンまで行われていない可能性があります。 あと、ショップブランド(マウスなどはショップブランドです)の特にノートは、中国や台湾のOEM(相手先ブランド生産メーカー)のものに、自社のブランド名をつけてもらって販売して居るものです。 大手メーカーと違い、価格面を安くして、スペックを上げようとするので、結構無理な設計になっているものが多く、放熱などの余裕が無い機種が結構あります、 しかも中古となれば内部にゴミが入ってしまったりして余計に放熱ができない場合など、簡単に熱暴走が起こります。 この手のものは、大きな負荷をかける時は、冷却用の台の上に乗せたりして、本体の放熱などを助ける様な使い方をしないと新品でもかなり厳しいものがありますよ。 高温状態で使用を続けると、内部の部品などの劣化も早まり、壊れるのも早くなります。

その他の回答 (5)

回答No.5

#4ですが ご参考までCPUグリスがちゃんとなってない場合の症状です http://www.pc-master.jp/mainte/note-cleaning.html ただ、質問者さんの場合は新品のようですから下手に触らず やはり持ち込んだ方がよさそうです。

ayasuhiroaaaa
質問者

お礼

ありがとうございます。 新しいパソコン買いました。

回答No.4

組み立て時不良でCPUとCPUクーラーが密着していないのではないのでしょうか? 両者の間にはグリスを塗りつけて密着させるのですが、うまくいってないとか。 ボクだったら一旦CPUクーラー外してグリスを塗りなおして様子みますけど、 それができないようでしたらメーカーに点検依頼するしかないのでは?

ayasuhiroaaaa
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 返品してお金を返してもらえました

回答No.3

CPUファンのフィン部分がホコリが詰まっていなければ、ウイルスの仕業もあるようです。

ayasuhiroaaaa
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 クリーニングみなのでそれはないと思います。 ウィルススキャンしましたが問題はなかったです。 色々調べたんですが、バッテリーのみならPCの温度も安定しますがフリーズしてしまう回数があがってしまいました。

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.2

ソフマップなら私も保証1年の2日前に無償交換してもらったことがありますよ。 大丈夫です。

ayasuhiroaaaa
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 そうなんです。 夜遅いので、メールでソフマップへ連絡してみました。

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.1

初期不良により返品ですね。 真冬に熱暴走なんて聞いたことがありません。 (もちろん、真夏でも熱暴走はしてはいけませんが)

ayasuhiroaaaa
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やっぱり初期不良なんですね。 実は、購入先がソフマップなんです。 ちゃんと、初期不良が認められるか心配です。

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