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ＰＤＦファイルを開くときの不調Ｗindows8.1
どなたかお助け下さい。 ＰＤＦファイルを開くのが不調で困っています。 開くことは開けるのですが・・・・・。 どこかのホームページに載っているＰＤＦファイルを開こうとすると、 (1)今開こうとしているのとは関係のない、前回開いたＰＤＦファイルが表示されます。 (2)そして、今回見たいファイルは「このファイルを開くことができません。ファイル形式に問題があります。」というエラーが出て開くことが出来ません。一旦ＰＤＦリーダーを閉じて、ホームページ上から同じ手順をもう一度繰り返すと、今度は開けます。 Ｑ1：１回でちゃんとＰＤＦが開けるようにするには、どうしたらよいでしょうか？ Ｑ2：前回開いたＰＤＦファイルが表示されるのを止めるには、どうしたらよいでしょうか？ Ｑ3：前回開いたＰＤＦファイルが表示されるという事は、それ以前に開いたものもすべてが、ＰＣ上に何らかの形で残っているのでしょうか？そうであればＰＣが重くなると思うので、（実際、購入して半年ですが重いです）それらを消すにはどうしたらよいでしょうか？ ＰＣはLenovo、Windows８.1を使用しています。 ＰＣについて、あまりよく分からない私に、どうか分かりやすくご教示ください。 よろしくお願いいたします。
専門家の回答 ( 2 )
- 専門家川島 俊之（@shuminm1628s） IT・パソコン教室講師
あらら、状況が悪くなってしまったのですね。申し訳ありません。 白いタブやエラーの内容はJavaが使われているページにアクセスしたときのものですが、 どんな操作をしたらでましたか？ 例) PDFファイルをダブルクリックしたとき ファイルをダウンロードするためにホームページにアクセスした時 ちなみに、Acrobat Reader DC ではJavaは必要ないので、 別の問題のような気がします。 インストール手順ですが、以下のようになります。 1.参考情報のリンクをクリック 2.無償ダウンロードをクリック 3.お使いのシステムにWindows8.1,日本語と表示されていることを確認 4.オプションのプログラムのチェックをすべて外す 5.今すぐインストールをクリック 6.ダウンロードしたファイルを実行する 7.インストール完了後、別のアプリのインストールページが表示されるが、 無視して閉じる 8.デスクトップにAdobe Acrobat Reade DCのアイコンができているので、起動する また、エラーが発生するようなら、どの手順でどのようなエラーが発生したか 教えて下さい。 あと、前に使っていたリーダーアプリも再インストールできます。 もしAdobeがどうしてもインストールできなければ、こちらを再インストールしてください。 1.スタート画面からストア（緑と白のアイコン）を探してクリック 2.アプリの検索で「リーダー」を入力 3.赤と白のアイコンが表示されるのでクリック 4.インストールボタンをクリック
川島 俊之（@shuminm1628s） プロフィール
【自己紹介】 久が原教室インストラクターの川島です。私はパソコンは自動車のようなものだと思っています。免許をとって運転ができるようになると、自分の世界が広がりますよね。パソコンやインターネットも同じよ...
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標準のリーダーは起動時に前回開いたファイルを表示するので、 すでに削除していたりすると、エラーが出たりします。 その他にも使いづらいですので、Adobe Acrobat Reader DCの インストールをお勧めします。 参考URLから無償ダウンロードをクリックしてインストールしてください。
補足
ありがとうございます。すっかりお返事が遅くなってしまいすみません。 お勧め頂いたように、Adobe Acrobat Reader DCをインストールしようとしたのですが、タブにJRun Servlet Errorと出て、画面は４１３ Hesder Length Large の文字で、あとは真っ白な状態になってしまいます。どこのタイミングだったか、「アプリケーションの初期化エラー」というメッセージも表示されました。何をどうしたらよいのか、お手上げ状態です。 Adobeのインストール前に、今までのリーダーをアンインストールしてしまったため、PDFを見られない状態となってしまいました。 よろしければ、インストールするために何をどうしたらよいか、ご教示いただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。
川島 俊之（@shuminm1628s） プロフィール
【自己紹介】 久が原教室インストラクターの川島です。私はパソコンは自動車のようなものだと思っています。免許をとって運転ができるようになると、自分の世界が広がりますよね。パソコンやインターネットも同じよ...
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お礼
本当にありがとうございました。 分かりやすいアドバイスに心から感謝です！！そしてお礼が遅くなり申し訳ありません。 その後何度かAcrobat Reader DC のインストールを試みましたが、やはりエラーとなりました。が、以前の「タブにJRun Servlet Errorと出て、画面は４１３ Hesder Length Large の文字で、あとは真っ白な状態」は再現されませんでした。が、一瞬それらしい画面が小さく出るのは、「今すぐインストール」をクリックした直後です。が、それも一瞬のうちに消えます。今回のエラーは、前回も出ましたが、ファイルを実行する（保存したのちに実行としても同様）と、「インストールは間もなく開始します」とのメッセージの後に「アプリケージョンの初期化エラー」となりました。 そこで、アドバイス頂いたように前に使っていたリーダーを再インストールしました。そうしたところ、もともとの問題である「１回できちんと開くことができない」状態が改善されておりました。 理由は分からないものの、現状の使用に問題がなくなり、本当に助かりました。どうもありがとうございました！