メールが使えません

質問

ウインドウズライブメールが作動しません。
容量確認のお知らせがでますが　どうしたらよいですか。
パソコン初心者です。
よろしくおねがいします！

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

xxxx__xxxx · ベストアンサー

今使える、ウインドウズライブメールは、
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/essentials
Windows Essentials←をDL←この中の5つをインストール
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インストール後の、場所と大きさは、
C:\Program Files (x86)\Windows Live

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail←此処の

Mail←と言うフォルダーを右クリック(プロパテー)を開くと(大きさ、19.6 MB (20,597,736 バイト))

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞容量確認のメッセージが出てきます

作動しないことと、起動しないこととは、異なる現象と受け取りますよ。
また、具体的にこの「メッセージの表示文面」が重要ですよ。

WindowsのOSが不明ですが、次のページにあるようなダイアログが開いて、表示されるのですか？
そうであれば、対処法をやってみてください。
（Windows Live メールが起動できない（0x80041161)）
http://www.724685.com/weekly/qa150114.htm

回答No.1

narashingo

＞ウインドウズライブメールが作動しません。

作動しないとは？
受信できないということで、エラーとして「容量確認のお知らせがでます」ということですか？

であれば、容量が設定アカウントの「受信サーバーでの保存限界」になっているかもしれないので、アカウント設定で「メッセージのコピーを置く」ようになっていないか確認し、もしそのように設定されていたら、チェックを外して、受信アクセスしてみてください。
（Windows Liveメール 2011：サーバーにメールを残す／残さない　の設定）
http://help.spaaqs.ne.jp/type001/service/mail/setup/win_live2011/server.html

補足

早速の回答ありがとうございます。
未熟な質問者で申し訳ありません。
補足させてください。
ウインドウズライブメールのアイコンをクリックしてしても、起動中です！がずっと続いてメール画面がいっこうに出てこない状態です。そして何分か待った後に　容量確認のメッセージが出てきます。よろしくお願いします。