iphone6の画面の固まりについて

質問

iphone6の画面が固まり反応しない時があります。
ウイルスに感染しているのでしょうか？
ネットバンキングは使わない方が良いですか？

回答No.2

m1kme

iPhoneがウイルス感染することは基本的にございませんので、初期化しても改善されないようであれば、ハードウェア関連で障害を抱えているかもしれません。
お使いのiPhoneは最新Verにされていますか？

回答No.1

klht2prea

一度初期化して、それでも変わらなければハード障害の可能性もあるかもしれません。