ひかりＴＶ 視聴するための方法を教えてください。

質問

パソコン１台しかないのに以下のメッセージが出て視聴できない。

[6071]現在他のデバイスで視聴中のため、視聴いただくことができません。
他のデバイスでの視聴を停止後、再度お試しください

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

hiro_redsun · ベストアンサー

ひかりＴＶのトラブル時は、テレビ・チューナー・ルーターの電源を切り、ケーブルを抜き約３０分放置し、再度ケーブルを接続し、各電源を入れ確認する。

回答No.1

aokii

テレビに関係する他のデバイスの電源を切ってみてください。