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スマホで電話をしていると15分くらいでいつも切れる

こんばんは。スマホ(ワイモバイル)で電話をしていると15分くらいで電話が切れてしまい、会話になりません。今使用しているスマホを買って、まだ3ヶ月で、自宅で大体は電話をかけています。大事な話を相手がしている時にたびたび切れてしまうので、本当に困っています。対策はありませんか?自宅は戸建で電波が悪い場所に住んでいるわけではありません。 ご回答宜しくお願い致します。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15541/29862)
回答No.1

ワイモバイルを契約された店やお近くのワイモバイルの店に一度相談されてみては? http://www.ymobile.jp/support/index.html もしくは上記からオンラインサポートや電話で相談してみるとか。

treasuring
質問者

お礼

こんにちは。お忙しい中ありがとうございます。教えて頂いた オンラインサポートや電話で相談を一度してみたいと思います。 ごかいとうありがとうございました<m(__)m>

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