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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できません）
印刷できません
このQ&Aのポイント
- JUSTIO MFC-J6710CDWを約4年使っています。突然、紙詰まりが起きて、取り除いても「印刷できません76」→「後ろにある取っ手を引き、カバーを開けて紙を取り除いてください」という表示ができます。電源を一度、落として再度、入れてみると、バンバンと何かがぶつかる異音がして、また同じ表示がでてしまいます。
- 何とか復旧できないでしょうか。
- ブラザー製品についての質問です。
- 2323haru
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00012461_001 メーカーサイトを見てみると、 【本製品の液晶パネルに「印刷できません76」と表示された場合は、本体内部のエンコーダー という黒いフィルム状の部品が、正常な位置から外れています。】 とありました。直し方が難しそうですが・・＞＜
その他の回答 (1)
noname#230414
回答No.2
「印刷出来ません76」はエコーダーが外れていますので、自分で治すか、保障期間ですので ブラザに依頼するか検討してください。 治し方参考資料。 http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00012461_001
質問者
お礼
貴重な情報ありがとうございます。 復旧にむけてトライしてみます。
お礼
草々に情報をいただき、ありがとうございます。 ご指摘のように難しそうですが、チャレンジしてみます。