買ったばかりのPCに、エラーや警告マーク。なぜ？

質問

PC初心者です。
先月末に、新しいPCを購入しました(新品です)。
Windows8.1です。

起動後から、ちょこちょこ不具合が起きましたので、
色々、いじっているうちに、設定関連のページだったような気がするのですが、「エラーマーク」や「警告マーク」と共にエラー詳細が記載されているページを見つけました。

そこには、9月の日付でエラー2個と警告1個が付いていました。
詳細も書いてありましたが、難しくて理解出来ませんでした。

初期不良品か？と思いましたが、PCにはよくあることだとも聞きました。
なぜ、買う前の日付でエラーや警告マークが発生しているのでしょうか？
初心者にも分かるように教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.9

4810noja · ベストアンサー

> エラーマーク」や「警告マーク」と共にエラー詳細が記載されているページ

それはイベントビューアーのことですか？
ここには些細な事象からシステムに重大な影響があるトラブルまで記録されています。
新品を購入しセットアップした時よりずっと以前のイベントも記録されていたりしますが、それは気にしないでいいでしょう。当方のパソコンにもありましたから。

注目するのは、パソコンを使い始めてから出ている不具合と関連のあるイベントがないか、ということです。
と言っても、とても専門的になるので、その内容をどうしても知りたいならばここではなく、マイクロソフトコミュニティーあたりに問い合わせるとよいかもしれません。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/page/faq?auth=1

お礼

有り難う御座います。
そうです、場所の名前が分からなくなってしまっていたので、
先ほどなんとか確認をしたら、イベントビューアーでした。その中にある、管理イベントという項目です。

そうなのですね。
専門的なことはさっぱり分かりませんが、ひとまずよくあることではあると知り、安心しました。
マイクロソフトコミュニティーについても教えて下さり、有り難う御座いました。

回答No.8

jacal09

購入したばかりなら8.1リリース以来の［更新プログラム］が相当たまっている筈です。
重要(インストール必須)だけでも100個以上有ると思いますので、まずは手動で全更新プログラムをインストールしてみて様子をみて下さい。

お礼

有り難う御座います。やってみます。

回答No.7

potatorooms

都度インストールするのではなく、イメージを焼いたものだと、最初の設定の際のログが記録されていることがあるみたいです。
中華タブだと、結構昔の日付のもあるみたいですよ。

お礼

有り難う御座います。そうなのですね。パソコンって難しいです。

回答No.6

alien5

それってパソコンショップで買われたのでしょうか。

それならOSやドライバーがきちんとインストールされていないのではないかと思います。

お礼

有り難う御座います。
インターネットで、家電量販店で買いました。
パソコン専門ショップではないと思います。

回答No.5

yakan9

メーカー、型番等で、そのパソコンの出荷時期が分かるのではないでしょうか。
出荷時点で、セットアップし、起動テストをして出荷した場合、その履歴が残るのではないでしょうか。
倉庫で売れ残った製品であれば、出荷時、製品テストをした後出荷したのでは。
こうした日付は、何の意味もないのではないでしようか。
どこを見ているのか、何が問題なのか、いろいろなことを想定してみることはよいことですが、何の意味もない場合もあるではないかと思いますけどね。

お礼

有り難う御座います。
そうなのですね、安心しました。

回答No.4

noname#222486

》なぜ、買う前の日付でエラーや警告マークが発生しているのでしょうか？
あり得ます、製造後（テスト後）～購入までの期間に発生したエラー、警告です、
なので、新品のPCではよくあることです。
ほとんどの場合は、起動時に修されますので、現状不具合がなければ
問題ないでしょう。

お礼

有り難う御座います。
やはり、そうなのですね。安心シました。有り難う御座いました。

回答No.3

bardfish

>なぜ、買う前の日付でエラーや警告マークが発生しているのでしょうか？
内容がわからないとなんとも言えない。

>初心者にも分かるように教えて下さい。
詳しい人がきちんと判断できるように材料を省略しないで提示してください。

回答No.2

ts0472

国産メーカーではありえないと思いますが　ショップモデルなどBTOパソコンの場合は珍しく無いと思います

パーツを組み合わせて店員がセットアップしますので　その時点のエラーが残る場合があります

お礼

有り難う御座います。
NECなので、一応国産メーカーだと思います。

回答No.1

naoto0216

>起動後から、ちょこちょこ不具合が起きましたので
どのような不具合が起きたか書かれた方がよいですよ。

>、「エラーマーク」や「警告マーク」と共にエラー詳細が記載されているページを見つけました
具体的にどこの画面で確認したのかを書かれた方がよいですよ。

お礼

有り難う御座います。
イベントビューアーという部分にある、管理イベントという項目です。