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PCが落ちる件

現在NECのPCを使用しております。WIMAXのルーターを使用してネットに接続していますが、PCが途中で頻繁にシャットダウン(青い画面に英語が表示)してしまいます。 ちなみに、NECのサポートに連絡して、いろいろ試してみたのですが特に問題はなく、PCデポに持ち込んでみてもらいましたが問題ありませんでした。 ただネットにつないでいて、画面を見ていると、途中で落ちます。 みなさんこんな症状はありませんか?

みんなの回答

  • fx602p
  • ベストアンサー率36% (89/242)
回答No.4

windowsログ見て何か分からないですか?

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.3

いや、サポートとかは パソコンが起動しているから問題ないと 思い込んでいるだけです。 下手に治すより 「BTOパソコン」と検索すると 8万円からあるから そちらを購入するといいでしょう。

  • nenosuke
  • ベストアンサー率27% (87/316)
回答No.2

1.wimaxで接続しているときのみ落ちるのかどうか、 ほかのデザリング回線を使って、ないのであれば友達に頼んで、試験させてもらったりして、判別します。 2.友達のデザリング経由でも、ネットワーク使用時にブルースクリーンになってしまうのであれば、パソコンの中の無線LANの部分の故障か、それを利用するための、ドライバに不具合があるか、の可能性があります。この場合ドライバがもっと新しいものがないか、インターネットで検索しあったら、ダウンロードして新しいドライバに更新します。 更新してもなるようであれば、無線LANの部分のハードがおかしい可能性があるので、 オンオフスイッチがあればオフにして、外付け無線ラン子機を購入して使用してみる手があります。 ↑保証期間内であれば修理してもいいし、お金を払って修理するぐらいの価値があれば、修理してもいいと思います ここまでとは別で、パソコン自体を初期化(windows)をしてみて戻るかも、 試してみてもいいかと思います。 直るまでは結構いろいろ試してみないといけないような症状です

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

WiMAXを解約して光回線を引いて下さい。

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