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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Edge画面が消せない)

Edge画面が消せない

このQ&Aのポイント
  • Edgeを開いた後、白画面が表示されて消去できず、Web表示もできない問題が発生しています。
  • 再起動しても解決せず、再度Edgeを開かなければならない状況です。
  • Edgeの白画面を消す方法についてご教示いただけないでしょうか。

みんなの回答

回答No.2

そのパソコンはwindows7/8.1をwindows10にアップグレードしたものではないですか。であればメーカー(NEC?)がwindows10アップグレードでの使用を保証していない機種だと思います。次で確認出来ます。 =>https://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/ その場合、対策が示されていたらそれを適用します。 対象外に該当したらwindows10はあきらめてもとのOSに戻した方がよいです。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

プロセスが残った状態で、フリーズするということですか? 一度、リセットを行ってみたらいかがですか。 (「 Microsoft Edge 」 の設定をリセット ( 初期値 ) に戻す方法 ( Windows10 )) https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=20402 なお、Edgeは、未完成のブラウザですから、IE11を利用することで対応できないですか? http://gadget.xinroom.net/win10-ie11/

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