（応答なし）

質問

最近、エクセルやワードを使おうとしても「（応答なし）」という状態に陥ってしまうことしばしばです。これは、なぜでしょうか？　解決方法をご存知の方、よろしくお願い申し上げます。

ウイルスには感染していないと思います。

回答No.3

koma1000nin · ベストアンサー

私の場合もWin2000ですけれど、ちょこちょこ起きます。
ＨＤは80GBで、40GBずつのドライブに分割してあります。Ｃ:はOSおよびアプリケーション、Ｄ:はデータエリアとして用い、双方とも利用領域は20%にも達しません。
ＰＣの使い方はマルチユースを避け、高々２タスクで運用しています。例えばエクスプローラ＋ワードというような使い方をします。メモリは256MBでじゅうぶんの筈なのに、それでも「応答なし」になります。

お礼

ここのところ快調に作動しています。やはりメモリ不足のようでした。「ちょこちょこ」起きるもんなのですね。回答ありがとう。

回答No.4

masatoshi5352

(1)エクセルは起動はしますか？起動したらヘルプにアプリケーションの自動修復が有りますので、CD-ROMを用意して実行してみてください。
(2)再インストロールで対応かな？

お礼

再インストールしたけど効果はありませんでした。でも、ここのところ快調です。やはりメモリー不足が原因（?）。とにもかくにも回答ありがとうございました。

回答No.2

OMP

PCのOS等のスペックが不明なので何とも言えませんが
メモリ不足も考えられます。

余計な常駐ソフトなどにタスクが食い潰されてるかもしれません。

お礼

メモリ不足のようです。遅くなりましたが、回答ありがとうございます。

補足

タスクマネージャーを開くと
System Idle Process　というのが　CPU 92～95　となっていますが、これが問題なのでしょうか？

とにかくＣドライブがすぐに重たくなるので、できるだけＤドライブを使うようにはしているのですが……。

ＯＳ＝ＸＰです。

回答No.1

series885

ライセンス認証の問題では？
ライセンス認証をしていない場合、使用制限がかかり、最終的には使えなくなってしまいます。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/qanda/002wpa/wpa_01.html

お礼

回答ありがとうございました。メモリー不足のようですね。ここのところは調子が良いのです。

補足

Office2000なんですが、ライセンス認証ってあるのですか？