楽天アプリ市場でログインができない。

質問

楽天アプリ市場(Androidアプリストア)を開くと、アプリ市場が正常に表示されましたが、
アプリをインストールするときに、ログインの必要があります。
しかし、ログインができませんでした。画面にずっと「Please wait...」を表示しました。（楽天アプリ市場が何度もインストールされた、問題もある。）

添付画像を参照ください。

この状況は、どうすればいいでしょうか？

回答No.1

bardfish · ベストアンサー

添付画像を見る限り、ネットに接続していないように見えますが…

使用している機種は？

ネット接続は問題ないのですか？
問題ないというのであれば楽天側の問題の可能性もあるから一日待ってみるとか…

お礼

ご回答をありがとうございます。
ネット接続の問題がありません。

もう楽天への質問を出しました。

ただいま、回答を待っています。

補足

一時に解決しました。
「セキュリティソフト」をアンインストールした後、ログインできました。