media playerの再インストールr

質問

win7です。media playerが壊れているようなので一旦削除してから再インストールを試みているのですが「Windowsの機能の有効化または無効化」の箱が空白になっています。これを回復させる方法がある筈ですよね。ご指導よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

mrmk

sfc /scannowもツールも超簡単ですよ＾＾

それでいろいろ見てみたら、どうやらWindowsの更新で不具合があった結果、そのようになっているらしいですので、32bitの場合は

Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132

64bitの場合は
x64 ベース システム用 Windows 7 のシステム更新準備ツール (KB947821)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=20858

をインストールすると直ったとか。

お礼

お教えいただいているうち未着手の保存版もありますのでそれも試してみます。ありがとうございました。

補足

再度のお助け有難うございます。早速ご指示通り上記の32bit用のシステム更新準備ツールをインストールしてみたのですが現状は維持されたままで解決には至っておりませんでした。ですがお時間割いていただいたこと感謝いたします。

回答No.2

mrmk

sfc /scannow　を試してみるとか。

Windowsのシステム修復機能を試してみよう

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

下記ページのちょい下にあるツールを試してみるとか

Windows 7、Windows Vista、Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2008のとこ
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/947821

お礼

早々のご助言ありがとうございます。ただ私には難しいような予感あり、直ちには手をつけないでおきます。いずれやんなきゃいけない時もあるでしょうから保存させていただきます。有難うございました。。

回答No.1

noname#230377

> media playerが壊れているようなので
というのは、それを起動するとどうなるのでしょうか。
また、Windows UpdateやMicrosoft Updateは実行してリストアップされている対象更新プログラムをインストールされている状況下で発生しているのでしょうか。

どんな状況下でどんなエラーが発生しているのかを記載していないので答えようもない。
当然ですが、Windows 7 Sp-1のパソコンですよね。
　ディスク空き容量も十分あることも確認はされているのかな？
開こうとした動画はどこにあるのなどもトラブル解消のヒントだと思うのですが・・。

補足

スタートボタンのmedia playerをクリックしてもCDを挿入しても全く同じ警告が出ます。タイトルに「setup_wm.exe-正しくないイメージ」とあり「C:￥windows￥system32￥MF.dllはwindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者もしくはソフトウェアの製造元に問い合わせてください」というものです。　　空き容量はたっぷりある筈です。私は動画を見ません。専ら音楽のCDを聴いています。Updateについてはよく分かりません。大切なことのようですね。自力でやれるかどうか自信ありませんが、なんとかチェックしてみます。お忙しいでしょうにお時間取って申し訳ありません。よろしくお願いいたします。