パソコンにログイン出来ません…

質問

よろしくお願いします。

パソコン初心者です。
パソコンにログインしようとすると写真のように表示され、gmailのパスワードでもMicrosoftのパスワードでもログイン出来ません。

どのようにすれば解決できますか？

使っているパソコンはTOSHIBA Dynabook Satellite PR35で、Windows10にアップグレードしてあります。

回答No.3

noname#211919

windows10にログインが出来ない状態であるなら、いまは何からOKWaveにアクセスをして
質問をされていますか。

windows7/8/8.1からwindows10へアップグレードを出来るのは管理者権限のあるユーザーアカウントが必衰とされています。

マイクロソフトのアカウントを保持していれば、メールアドレスは********@co.jp/
******@Outlook.com/********@live.jpのいずれかを入力し、パスワードはメールアドレスに関連を
するパスワード入力してOKをクリックするかEnterを押してサインをします。

G-MAILのメールアドレスでサインをする場合には、G-MAILのメールアドレスとパスワード入力して、
OKをクリックするかTnterを押してサインをします。

最後に使ったメールアドレスとパスワードを忘れないようにしてください。

補足

回答ありがとうございます。
今はiPhoneから質問しています。

試しましたが、全くダメです。
リセットもダメでした。

アドレスもパスワードも、iPhoneからログインして確認したので間違えてないと思います…。

他の解決方法はありませんか？
よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.2

kimamaoyaji

アカウントをリセットする
http://pc-karuma.net/windows8-microsoft-account-password-reset/

回答No.1

sasakuke35

Windows10初期設定時の、Gメールアドレス＋パスワード、システムON条件等を、見直す事