Photoshop CS6 インストールエラー

質問

Photoshop CS6 インストールエラーを解決する方法を教えてください
CS6にアップデートのサインがあり実行すると　
インストール中にエラーが発生しました。　( U44M1P7 ) の
表示がでます。
ウィンドーズ10の64で使っています。
私は全くの　ド素人です　解りやすい解決方法を
ご指導頂ければありがたいのですが　ヨロシクお願いします。

回答No.1

chirakuma · ベストアンサー

Adobeの公式サイトにエラー対策の記載があります。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq12121751.html

下記ダウンロードページからアップデートファイルをダウンロードして実行すれば改善する可能性があります。

http://www.adobe.com/jp/support/downloads/psw1301.html

お礼

早速 ご指導頂きまして 誠にありがとうございます。
所要で外出していまして 御礼のご連絡が遅くなりました。
申し訳ありません。

回答No.2

coco005

下記Adobe公式HPにエラーコード「U44M1P7 」に関する
「解決方法」が記載されています。
記載通り実行されればインストール出来ると思います。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq12121751.html

＞私は全くの　ド素人です
ド素人とのことですが、ダウンロード／インストールは出来ますよね。
また、今後同様にエラーが出た場合は「ソフト名」と
「エラーコード」で検索すると、上記の通り解決策に行き着くことが
出来ると思います。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq12121751.html

また、PhotoshopCS6は基本的にはWindows10動作対象外ですので、
PhotoshopCS6をメインに考えるなら、アップグレードはすべきでは
なかったかと思います。
私はMacでPhotoshopはCCですが、仕事で使っています。
ディスク版のCS6以前は、OSXのアップグレードと、Photoshopのバージョンには
気をつけていて、不具合がなく使えていればOSのアップグレードは
むやみにしませんでした。

ただし、Adobeではサポートはしませんが、今は動作には不具合がないという方が
多いので、何事も無く使えるとは思います。
脅すわけではありませんが、今後のOSのアップデートで
どうなるかはわかりません。
その時に不具合があってもAdobeのサポートは求められませんが。
https://forums.adobe.com/thread/1915593

Windows10のアップデートを止めることは出来ないと思いますので、
（セキュリティアップデートなどは特に。）
その時は元のOSに戻すくらいの準備は必要かと思います。
PhotoshopをCC契約にすれば解決するでしょうけれど。

お礼

丁寧にご指導頂き有難うございます。
御礼のご挨拶が大変遅くなって申し訳ありませんでした。