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デバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示

お世話になります。 Windows10にアップグレード後、デバイスマネージャーに「不明なデバイス」が表示されるようなってしまいました。 プロパティから名称を確認すると、「Microsoft ACPI-Compliant System」となっています。Web上で調べたところ、「Intel Smart Connect Technology」ということがわかりました。これはWindows10にアップグレードされる際に自動的に削除されるものです。 デバイスマネージャー上から何度「削除」を行なっても次回起動時に再び「不明なデバイス」と検出されてしまいます。 どのようにすればデバイスマネージャー上から削除できるでしょうか。ご教授のほどお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#240229
noname#240229
回答No.2

ソニーにそのデバイスドライバがなく、動作に不具合がなければ、無視してもいいのではないかと。 UEFI BIOSで起動設定を最速(Ultra Fastとか)にしてると、ポスト画面が表示されないので、古いデバイスの場合、無効にしてても、不明なデバイスとしてデバイスマネージャーに表示されてます Ultra FastだとWindows10の起動画面ではなく、メーカーロゴのままで起動処理されます。 古めのAMDのマザーボード(2011年製)で、最速起動にしてるとUEFI BIOSでフロッピードライブを無効にしても、初回起動後にデバイスマネージャーで「不明なデバイス」として表示されてます。 でも、再起動すれば消えるし、UEFIの設定で最速起動の「UltraFast」をやめて、「Fast」などに設定すれば無効にしてるフロッピードライブはデバイスマネージャーで表示されなくなります。

noname#250443
質問者

補足

misakiti00 様、ありがとうございます。 カスタマーサポートに問い合わせましたが、あいにく有効な情報は持ち合わせていないということでした。 デバイスマネージャー上に「不明なデバイス」と表示されるのがどうしても気になっていましたが、確かにおっしゃるとおりですね。動作に不具合がなければ無視してもよいのかもしれませんね。

回答No.1

BIOS設定に、Intel Smart Connect Technologyの項目があるはずですので、"Disabled"にしてみてください。 Aptio BIOSの例では、Advancedにあるとおもいます。 BIOSセットアップメニューを起動する方法/終了する方法 (Windows 8.1・Windows 8) http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/bios_setupmenu_win8/index.html

noname#250443
質問者

補足

dark-flint 様、ありがとうございます。 しかしなながら、 BIOSメニューには「Smart Connect Technology」の項目はありませんでした。 Advancedという項目の中に「Intel(R) Virtualization Technology」というものがあり、 [ Disabled ]になっています。

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