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フィッシングメール警告について
先日、私宛にOut look expressでEメールに添付して資料を送ったといわれたが、受け取った記憶がなく、ゴミ箱等を確認しても、受け取った(届いた)記録がありませんでした。この旨先方にメールで連絡したところ、私の送ったメールについて「フィッシングメールの疑いあり」との警告が出たとのこと。私は不審メールを開いた記憶もなく(即削除している)、世上云われているような口座番号とかカード番号・PWといった情報を漏らした記憶もない。ついては次について教えて頂きたい。(ちなみにOSはWindows7、セキュリティソフトはマカフィーを入れてます) 1.先方のPCにこのような警告が出た理由。 2.私なり、先方なりがなすべきことは何か。(このまま放っておいてもよいものか) 3.そもそも先方が送ったと云うメールが私の方に届かなかった理由について、どのようなこと が考えられるか。
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- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
>Out look expressでEメールに添付して資料を送った サポート切れのXPにある「Outlook Express」を使っている段階で、「OUT」です。 1.相手方のOutlook Express自体には、フィッシングメール判定機能はないですから、セキュリティソフトやアカウントサーバーの機能による判定なのかどうか分りませんから、何とも言えません。 http://salt.iajapan.org/wpmu/anti_spam/universal/mailreader/outlook-express/ 2.先方の方は、OSの新替か、それができなければ、他のThunderbirdなどのソフトを使ってみることです。 3. 質問者さんの受信ソフトが不明ですから、コメントはできないですが、敢えて言えば、 ◯そもそも送られていない。送信済みアイテムに送信メールのコピーが残されているのですか? ◯送信されて、相手方に「送信出来なかった」旨のエラーが返っておらず、質問者さんの迷惑メールフォルダに入っていないのでしたら、受信サーバーで何らかの理由(メールがどんなものなのか不明なのでコメントできません)で拒否されて廃棄されている。 その場合は、受信サーバーの管理者に問い合わせしてみるしかないです。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
1.先方のPCにこのような警告が出た理由は、貴方が送ったメールに何らかの添付ファイルがある可能性があります。 2.貴方や先方がなすべきことは、 テキスト形式のメールで、添付ファイル無しでのメールの送信と受信を試してみることです。 3.そもそも先方が送ったと云うメールが貴方の方に届かなかった理由については、迷惑 メールと判断されて、迷惑メールフォルダに保管されている可能性がありますので、WEBメールのサイト(例えば、貴方のメールアドレスが、マイクロソフトのメールアドレスの場合は、 https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&ct=1344480365&rver=6.1.6206.0&sa=1&ntprob=-1&wp=MBI_SSL_SHARED&wreply=https:%2F%2Fmail.live.com%2F%3Fowa%3D1%26owasuffix%3Dowa%252f&id=64855&snsc=1&cbcxt=mail )にサインインして、迷惑メールフォルダに保管されていないかどうか、確認してみてください。
お礼
早々にお答えいただき有難うございました。 私から先方に送ったメールには何も添付しておりません。改めて先方から添付ファイル付きで送信してもらいましたら無事受信できました。迷惑メールフォルダも確認しました。 狐につままれたような気分で、先方と一緒にいろいろ調べてみます。
お礼
早々にお答えいただき有難うございました。その後、先方が送信したという添付ファイルを再送して貰いましたら、無事受信できました。目下、先方ともどもいろいろ調査しているところです。