社内LANがつながらないです。

質問

コントロールパネル→ネットワーク接続をダブルクリックすると、ローカルエリア接続はされていますが、internetExplorerを開くと、オフラインになってしまいます。誰かカンタンに教えて下さい。OSはWindows-XPです。

回答No.3

ada-596-3n

(2)さんが言われてますが、マトモな会社・企業なら、
システム管理者・ネットワーク管理者が居るはずなので、その方に
相談して下さいな。

回答No.2

bunjii

>ローカルエリア接続はされていますが
社内LANは繋がっていることになります。

>internetExplorerを開くと、オフラインになってしまいます。
社内LANは繋がっていてもインターネットに接続されていないと言うことです。
社内LANの管理者に申し出て点検して貰うようにしてください。
インターネットへ接続している社内LANはセキュリティを完備しないと情報が洩れますのでネットワーク管理者が統括管理する必要があります。
インターネットへのアクセスを許可するか否かについても管理者の役目になっていると思います。

>OSはWindows-XPです。
Windows XPはサポートが終了したOSなのでインターネットへのアクセスを避けるようにするのが一般的な常識です。
ネットワーク管理者に確認してみることをお勧めします。

お礼

有り難うございます。

回答No.1

yoruaru-q

「ローカルエリア接続」で確認できるのはPCとPCの先の接続ができているかどうかという部分です。
PCの先にルーターがあって、ルーターが停止していてインターネットに出られなくなっている場合はご質問のような状態になりえます。

もし、ルーターにON/OFFのスイッチがあるようならOFFにして2~3分待ってもう一度ONにすることで、ルーターが再起動し2~3分程度またインターネットに出られるようになるかもしれません。

お礼

有り難うございます。