メガエッグ

質問

ネットとかよくわからない初心者で、説明も下手で意味がわからないかもしれませんが、、。
数ヶ月前に、メガエッグの訪問員がきて、今までNTTと回線を介していたのが独立できるようになった。
無料工事をします。安くなりますと言われて、工事契約をしました。

先日こうじをしてもらったのですが、何やら機械を設置されました。
私が独断で判断したところ
今、auひかりの回線とメガエッグの回線が２つあるようです。あとで、auひかりを解約するように言われていたのを思い出しました。

質問は、
auひかりを解約しなければ、２つの回線のお金を払うことになるんですか？
au携帯とauひかりだから、携帯が安くなっていたのに、それはダメになるんですか？
メガエッグとauはグルですか？それとも別物ですか？

お客様センターに聞きましたが、聞くことが分からず、意味不明な人になってしまいました。。

回答No.3

みきの（@mikino） · ベストアンサー

＞auひかりを解約しなければ、２つの回線のお金を払うことになるんですか？
なりますね。
auひかりの解約が必要でしょう。
電話はどうなってるのか、しっかり確認しましょう。メガエッグのひかり電話に番号移行出来てるかどうか等。電話機はメガエッグの機械に繋がっていますか？

＞au携帯とauひかりだから、携帯が安くなっていたのに、それはダメになるんですか？
だめになりますが、メガエッグもauと提携していますので、auスマートバリューが効きます、auへ申請して下さい。
http://www.megaegg.jp/pr/sv/index.html

＞メガエッグとauはグルですか？それとも別物ですか？
別物ですが、提携サービス（auスマートバリュー）はあります。

本当に安くなるか、検討した上で契約された方が良かったでしょうね。
MEGAEGGの5年契約してしまったなら、違約金がとんでもないので、3年ぐらいは使い続けるしかないかもしれません。

お礼

ありがとうございました。説明を聞いたのに、難しくて理解できていませんでした。わからないところがわからないというか…。今回一番気にしていたスマートバリューに適応するとのことで、安心しました。丁寧な回答で、ベストアンサーを付けさせていただきます！

回答No.2

ada-596-3n

＞auひかりを解約しなければ、２つの回線のお金を払うことになるんですか？
＠YES

＞au携帯とauひかりだから、携帯が安くなっていたのに、
　それはダメになるんですか？
＠YES＝auひかり　を解約すればダメになります。

＞メガエッグとauはグルですか？それとも別物ですか？
＠別物

＊結論＊つまり変えない方が良かったですね。

回答No.1

hiro_redsun

当然2回線あると両方の料金を支払うことになります。
メガエッグでもスマートバリューの対象です。対象回線は複数あります。

お礼

ありがとうございます。やっぱりそうですよね！
スマートバリューの対象で安心しました。