ポイントの使用法及びプリンターの事について

質問

「困ったこと」や「疑問」を質問してみませんか？
２０００ポイントありますが使用方法が分らないのですが（又1ポイントの単価はいくらですか）
及び現在PX-V780を使用していますが、今までプリンター使用の為立ち上げるとエプソンが設定されていたのですが、最近突然立ち上がりが他のメーカに設定変更になっており、使用時エプソンに変更しても又次回使用時他のメーカになっているが、従来のように常時
エプソンに設定するには如何にすればよいですか。又プリンター
使用後（この機能を使用するにはOneNoteを実行したことがある必要がありますONeNoteを起動して、やり直して下さい）
のコメントが出ますこれはいかなることですか。
尚先日０４２－５８９－５２５０へ電話をしたのですが話中で電話がつながらず、やっとつながればただいま待ち時間が約10分です、とのことで
大阪からそのような待ち時間の無駄な電話をかけるわけにはゆきません。回答をお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

Kaneyan-R

このサイトは、EPSONとは一切関係のない一般人が善意で回答する質問サイトです。

的確な回答や手厚いサポートを望まれるのであれば、EPSONのサポートへ直接お問い合わせください。

http://www.epson.jp/contact/

回答No.1

papis

1.ポイント
どこが発行した、なんのポイントかも書かずに
答えろと？

2.おそらくWindowsの通常使うプリンタ
プリンタとFAXorデバイスとプリンターの
PX-V780のアイコン右クリックで
通常使うプリンタに設定

3.Office追加の弊害
メッセージ通りOneNoteの初期設定済ませる

4.電話繋がらない
ここは一般利用者の互助の場
一般利用者に言われても困る
メーカーは一般番号は
「一律料金が使えない回線のための番号」
と書いてある
話中で繋がらないからと掛けたのなら
自己負担は認識した上でが当たり前

2.3.はいずれもエラーではなく通常の仕様
1.4.は自助努力をしない姿勢の表れ
もうメーカーは有償サポートだけにすれば良いのに。
ここも集合知とはほど遠く、
回答支援者の経験知の搾取の場に成り下がったしね

補足

上目線のユーザ対する回答とは思われない横柄なメーカーの回答驚いた
このような回答を受けたのは貴社が初めてだ
利用者にはパソコンが初心者がいることを忘れているのではないか。