• ベストアンサー

プリンターの使用ができません。

どなたか詳しい情報をお願いいたします。 これまで普通にプリンターを使用していたのですが、突然印刷をかけるとエラーメッセージが表示されプリントアウトができなくなりました。 スタートボタンからすべてのプログラムをみるとプリンターの名前は存在するのですが、コントロールパネルからプリンターのフォルダを開くと中には何も存在していないのです。 一度、アンインストールをかけサイドインストールをして設定しなおしたほうがいいものか悩んでおります。 現在使用中のPCはwindowsXP homeEdishon プリンターはエプソンPX-402A を使用しております。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.4

ドライバー等の再度インストールは 不具合が起きたときの復活方法としては定番です 簡単で費用もかからず改善する確率も高い とりあえずやってみて ダメなら再度質問が吉

noname#133429
質問者

お礼

ご連絡ありがとうございます。 一度アンインストールをして様子を見てみます。

その他の回答 (3)

noname#131542
noname#131542
回答No.3

接続状況確認してください 必ずあるはずです、パソコン操作でインク残量確認する方法 そこで表示されないのなら考えられるのはケーブルが断線してる で、それが正常ならアンインストールのインストール でなければ故障

noname#133429
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはりアンインストールをしたほうがよいという意見が多かったので アンインストールをして状況を見てみます。

  • ndkob2011
  • ベストアンサー率17% (227/1262)
回答No.2

アンインストールをかけ再インストールをして設定してみてください。 メーカーも最初にそういう回答をしますよ。

noname#133429
質問者

お礼

ありがとうございます。 一度アンインストールをして見ます。 それでも解決しない際はまたご連絡させていただきます。

  • abs_usact
  • ベストアンサー率14% (26/176)
回答No.1

まず、質問する前にアンインストールしてインストールは試した方が良いですよ。

noname#133429
質問者

お礼

ご連絡ありがとうございます。 皆様の言うとおりアンインストールをして見ます。 ありがとうございました。

関連するQ&A