パソコンのリカバリー後のoficce立ち上げ

質問

機種：ソニーバイオVPCF247FJ
この機種でリカバリー（初期化）したのですが、microsoft office2010のエクセルを出そうとしたが、正常に出なくてprodukutkeyを求める画面が出ます。購入時のＤＶＤを無くしたのでkey
no.がわかりません。どうしたら良いでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.7

Higgs_2012

今晩は、↓参考になりませんか。

・Office2010プロダクトキーを紛失した場合、どうしたらよいでしょうか？
　Office 2010 のプロダクト キーが見つからない場合は、Office 2010 の購入場所に応じて、対処方法が異なります。オンライン ストアから Office 2010 を購入してダウンロードした場合は、オンライン ストアにプロダクト キーについてお問い合わせください。小売店から Office 2010 を購入した場合は、Microsoft サポート にお問い合わせください。Office 2010 がコンピューターにプレインストールされていた場合は、コンピューターに付属している Office のユーザー マニュアルなどでプロダクト キーを探してください

※Microsoft サポート 問い合わ先
https://support.microsoft.com/ja-jp

　参考まで。

参考URL：

https://support.microsoft.com/ja-jp

回答No.6

bunjii

>購入時のＤＶＤを無くしたのでkey no.がわかりません。どうしたら良いでしょうか？
内臓HDD内のリカバリ領域から工場出荷状態に戻したときOffice 2010も含んでいたのでしょうか？、そのようなときはOffice 2010のDVDは附属していないでしょう。
プロダクトキーが表示されたカードが同梱されていると思います。
紛失したときは再発行を受けられませんので代わりのパッケージ版を購入しないと使えません。

回答No.5

coco005

購入時にプリインストールされていたOfficeは
OEM版と言って、パソコンが入っていた箱にDVDが
同梱されています。

ソフトはソフト自体を購入するのではなく、
「そのソフトを使う権利」を購入する製品です。
プロダクトキーはそのソフトを購入したと言う証明に
なるものですので、紛失した場合はその権利も消失したと同然です。
ですから、ディスク及びプロダクトキーは大切に保管すべきなのです。

尚、OEM版はその購入時にインストールされていたパソコンのみで
使用できる契約で安価に購入価格に含まれているので、
他のパソコンで使用することが出来ません。

結論的には質問者様はディスク及びプロダクトキーを
紛失したということですので、Office2010 OEM版の
使用権利も消滅したということになります。
プロダクトキーはどの場合も再発行はしてくれません。

パッケージ版のOfficeを改めて購入するしかありません。

尚。OEM版がヤフオクなどで販売されていますが、
上記したようにOEM版はその添付されていたパソコンのみで
使用できる契約のソフトですので、「使用許諾違反」になります。

また、改めて購入はしたくないがOfficeは使いたい場合は、
互換性は完全ではないようですが、OpenOfficeやLiberaOfficeなどの
フリーソフトもあります。

更にMicrosoftのWebアプリのOfficeOnlineが便利だと思います。
インストールが必要なく、Word、Excel、PowerPointが使用でき、
OneDriveと言うオンラインストレージも使用できます。
アカウント登録が必要ですが、無料で使えます。
https://www.office.com/
私のパソコンはMacですが、送られてきたWord書類を開いたり、
編集したりする時に使っています。

お礼

参考になりました、ありがとうございます。

回答No.4

92128bwsd

これはどうしようもないです。サポートセンターに連絡して救済策があるかどうか聞いてみてください。少なくともユーザー登録してあって機種名が確かであればあなたにオフィスの権利があることはわかるはず。OfficeのライセンスってMSが発行した言わば金券みたいなもんなのでソニーには再発行できないんじゃないかと思います。でも同じような事例が無いわけじゃないでしょうから何らかの回答はあるでしょう。
でも、DVD、捨てるようなもんでもないだろうし、ちょっと探せばあっさり出てきたりしない？

回答No.3

kadakun

リカバリはそのPCの工場出荷時の状態に戻すこと。
つまり、office等のプリインストールソフトは入っているが、認証は改めて取り直すと言う事。
プロダクトキーが分からないのではどうしようもありません。
もう一度購入するしかないでしょう。

回答No.2

eden3616

初期化前であればインストールされている情報からキーを取得する方法がありますが、
初期化されてしまうと利用できません。
ダメ元でサポートへ確認されるか、パッケージ版を買い直しましょう。

またOpenOfficeなどは、機能が限られていますが、無料で利用できますので
簡単な文章作成や表計算程度であれば事足りるかもしれません。

▼Office Online
https://www.office.com/

▼LibreOffice
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/libreoffice/

回答No.1

JS5JS6JC1JC2

どないもならん。