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コミュファ 光電話の番号

いつもお世話になっています。 今度うちのネットをフレッツからコミュファに変更します。 光電話で番号取得している為、番号を変更しなければいけないのですが、 営業の方の話では、コミュファ側が指定 コールセンターの方は、3つ程の候補の中から選択と言われました。 実際に他社光電話からコミュファ光電話に変更された方のご意見を聞いた方が 間違いないと思いますので、是非教えて下さい。

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  • te2kun
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回答No.2

NTT東西の固定電話番号(IP電話除く)(アナログ、ISDN)で取得した番号は、他社へナンバーポータビリティー(同番移行)可能です。 現在、IP電話を契約していても、NTT東西の固定電話(IP電話除く)の番号から同番移行したものだったなら、再び同番移行で、他社にいくことが出来る。 (MNPってモバイルナンバーポータビリティーの略) NTT東西のIP電話及び他社で取得した電話番号は、NTT東西のアナログ固定電話や他社への同番移行は不可。 よって質問としてはあっていますので、ご安心を 営業といっても、他の代理店の営業って場合もあります。 あと、営業ってたまに間違うことがありますから・・・ 特に代理店だと、かなりいい加減な場合があります。 まぁ、営業でも、そのサービスを提供している会社の社員でも間違うことはありますから。 一方、コールセンターの方がサービスの案内としては正しい場合があります。 (KDDI系だからいい加減な部分がありますけどね。) 他社で電話番号を発番したことなら、多々あるけど、全て3コなりの候補をあげてその候補から選択となります。 コールセンターの方が正解の可能性は高い。 ただ、新規に電話番号を取得される人は非常に少ないかと 同番移行される人の方が多いと思われますので

その他の回答 (4)

  • aki43
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回答No.5

世の中サービスよりお金 何ですね 面度でも  コミュファですか 倍違うなら思考ですがね 番号は全部出来るかは地域によってでしょう NTTもタイプも有るでしょうけど 戸建5000円(ひかり電話付けて)から使えますよね?

noname#222745
質問者

お礼

コメントありがとうございました。

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6901)
回答No.4

#1のy-y-yです。 他の回答にも有りますが、koichi23077 さんの光電話が、NTT東・西の「市外局番+市内局番+4桁」の軽10桁の番号なのか、または、050から始まる11桁のIP電話番号なのかで、混乱していますね。 人によっては、フレッツの「ひかり電話」の番号は「市外局番+市内局番+4桁」の軽10桁の番号ので、固定電話だという人もいますし、または、IP電話だという人もいます。 また、IP電話とは、人によっては050から始まる11桁のIP電話番号だけを言う人もいます。 だから、koichi23077 さんが、どういう番号かを明らかにする必要がありますね。 > 現在うちの電話番号はOCN光電話で番号を持っているので、プロバイダが変わると電話番号が変わり、MNPが使用できず、コミュファ側からコミュファ光電話の番号を新規に取得するという事です。 「OCN光電話」というのが分かりません。 質問文にある現在「フレッツ」ということは、現在、インターネット回線会社がNTT東・西の「フレッツ」ならば、NTT東・西から付与された「ひかり電話」の番号です。 でも、今年の春からNTT東・西の光回線が他社へ「光の卸し」が出来るようになったので、koichi23077 さんの「フレッツ光の転用」で、「OCN光」になったとも取れます。 ★ プロバイダOCNの料金プラン名(回線名・速度名等)の見分け方 ● OCNの料金プラン名に「フレッツ・FLETS」がついている場合 http://service.ocn.ne.jp/hikari/wflets/ ↑ この回線は、インタネット回線契約がNTT東・西の「フレッツ」で、プロバイダは別途契約でOCN ● OCNの料金プラン名に「フレッツ・FLETS」が付いていない場合 http://service.ocn.ne.jp/hikari/ocnhikari/ ↑ この回線は、インタネット回線契約がOCNで、プロバイダもOCN。 もと、「NTT東・西のフレッツ光回線」ならば、転用手続きで、工事なしで、契約のみが変更。このサイトでも「NTT東・西のひかり電話」は、そのまま工事なしと表示しています。 したがって、質問のOCNの「光電話」とは、もとNTT東・西の「ひかり電話」の番号なので、もう一度、コミファに変更しても電話番号がそのままコミファで使用可能になるかを、NTT東・西/OCN/コミファりの3社に確認してください。 もし、OCN光の電話番号は、OCNで「新規に取得」なら、コミファにMNPが出来ない確立が高くなります。

noname#222745
質問者

お礼

コメントありがとうございました。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.3

回答者さんへの補足コメントを見ていると、固定電話番号(東京なら03で始まる番号)とIP電話番号(050で始まる)を混同しておられるようですね。回答者さんが言っておられるのは光電話の固定番号のことですよ。それだと移せますが、IP電話番号は出来ません。

noname#222745
質問者

お礼

コメントありがとうございました。

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6901)
回答No.1

> 今度うちのネットをフレッツからコミュファに変更します。 > 光電話で番号取得している為、番号を変更しなければいけないのですが 「番号取得」との意味は、NTT東日本・西日本の「ひかり電話」の番号が、現在あるということですね。 NTT東・西の固定電話番号・ひかり電話番号等ならどんな番号でも、NTT東・西以外へMNPが可能のはずです。 つまり、NTT東・西の固定電話番号は、MNPという手続きで、同じ番号がNTT東・西以外の固定電話会社へ移転が可能です。 しかし、NTT東・西以外で「新規の取得」した固定電話番号は、NTT東・西へMNPで出来ません。 また、NTT東・西以外で使用している固定電話番号が、【モト、NTT東・西で使っていた番号】ならば、NTT東・西へMNPで「戻れる」ことが出来ます。 > 営業の方の話では、コミュファ側が指定 この意味が分かりません。 コミファ側の営業側が、コミファで新規取得をするとの意味で、言っているのですか? > コールセンターの方は、3つ程の候補の中から選択と言われました。 コミファ側のコールセンターが、言っているのならば、この意味は、電話番号をコミファで「新規取得」の場合の方法の様です。 コミファ側の2つの担当部署が言うのなら、コミファの説明が変ですね。 NTT東・西の番号を、他社へMNPで移転出来るようにするのは、総務省の指導で、NTT東・西の電話番号の独占を開放するのです。 ★ 現在、NTT東・西の電話番号が有るのに、コミファが新規取得?、3つの番号から選択?、というのが分かりません。 現在、NTT東・西の番号を、koichi23077 さんが、コミファにMNPで移転したいと、はっきりとコミファ側に伝えていますか? そして、> 今度うちのネットをフレッツからコミュファに変更します。 > 光電話で番号取得している為、番号を変更しなければいけないのですが 「番号取得」との意味は、NTT東日本・西日本の「ひかり電話」の番号が、現在あるということですね。 NTT東・西の固定電話番号・ひかり電話番号等ならどんな番号でも、NTT東・西以外へMNPが可能のはずです。 しかし、NTT東・西以外で「新規の取得」した電話番号は、NTT東・西へMNPで出来ません。 また、NTT東・西以外で使用している電話番号が、【モト、NTT東・西で使っていた番号】ならば、NTT東・西へMNPで「戻れる」ことが出来ます。 > 営業の方の話では、コミュファ側が指定 この意味が分かりません。 コミファ側の営業側が、コミファで新規取得をするとの意味で、言っているのですか? > コールセンターの方は、3つ程の候補の中から選択と言われました。 コミファ側のコールセンターが、言っているのならば、この意味は、電話番号をコミファで「新規取得」の場合の方法の様です。 コミファ側の2つの担当部署が言うのなら、コミファの説明が変ですね。 NTT東・西の番号を、他社へMNPで移転出来るようにするのは、総務省の指導で、NTT東・西の電話番号の独占を開放するのです。 ★ 現在、NTT東・西の電話番号が有るのに、コミファが新規取得?、3つの番号から選択?、というのが分かりません。 現在、NTT東・西の番号を、koichi23077 さんが、コミファにMNPで移転したいと、はっきりとコミファ側に伝えていますか? そして、そのMNPで移転のことを、コミファが理解していますか?

noname#222745
質問者

補足

説明不足ですみません。 現在うちの電話番号はOCN光電話で番号を持っているので、プロバイダが変わると電話番号が変わり、MNPが使用できず、コミュファ側からコミュファ光電話の番号を新規に取得するという事です。