Win10がアップグレードされない

質問

OS：Win7　64ビット　メモリー4GB　DELL製品のデスクトップパソコンにWin10をアップグレードしました。
アップグレードは2時間位いかかり、何度か再起動を繰り返して、エラーも出ずに終了しましたがWin7のままです。何故でしょうか。ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

ada-596-3n · ベストアンサー

＊６４ビット版と３２ビット版を間違えていませんか？！
＊Cドライブの空きは十分ですか？！

注）システム用件
　http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications

注）ダウンロード
　http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

ご回答有難うございます「64ビット版」で「Service Pack１」空き容量：790GB」あります。

補足

メーカーがこの機種はWin10のアップグレードに対応していないようです。
お手数をおかけしました。