今まで問題なく動作していたのですが、停止しました

質問

ヤフーは普通にみれます。
ECナビのサイトのCMを見てポイントを貯める画面を開くとこのメッセージがでます。

Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒは動作を停止しました。
問題が発生した為、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はＷｉｎｄｏｗｓから通知されます。
と出ます。プログラムの終了（ｃ）を押してもまた、問題を確認していますと動き上記のメーセジが表示されます。

どうしたら、動作しますか？

わかる方教えてください
Ｗｉｎｄｏｗｓ8.1を使っています。

回答No.1

japaneseman5963

私の場合、理屈が分からないのですが
「問題を確認しています」と出てるとき、「キャンセル」と言うのをクリックすると正常になることがあります。

お礼

ありがとうございます。

キャンセルを押してみたのですが、また同じメーセジが表示され、メーセジが
消えませんでした。